주요 성공 요인
신라호텔에 붙여지는 찬사는 다양하다. ‘세계 4대 강국 국가 수반이 투숙한 호텔’, ‘한국 500대 기업 CEO가 가장 많이 이용하는 호텔’, ‘가장 많은 유명인사들이 투숙한 호텔’ 등 다양한 기록을 가지고 있는 신라호텔은 유러머니(Euromoney)지 8월호 ‘2006 비즈니스 트래블 폴(Business
기업에게 Mystery Shopper를 의뢰하여 1년 2회 가량의 평가가 진행
식음료
- 6개의 식당과 2개의 바, 베이커리숍 1개, 디스코테크 1개로 구성
- One More Touch Service'를 실시하여 고객의 불평을 사전에 예방하고 점검하는 Gourmet Member 활용
요리팀
- 8개의 주방과 스튜어드 사무실로 구성
- 신라호텔의 조
1. 신라호텔기업소개
(1) 삼성그룹 계열사
호텔신라는 수많은 국빈의 방문과 국제행사를 치러내며 ‘삼성그룹을 대표하는 얼굴’,‘한국을 대표하는 호텔’로서 자부심과 책임감을 가지고 우리나라 서비스 산업의 견인차 역할을 하고 있다.
(2) 기업비전
PREMIUM LIFESTYLE LEADING COMPANY
최고의 품격과
-신라호텔의 기업이념과 정신은 우리겨레 5천년의 문화와 역사를 바탕으로 하고 있습니다.국적을 지니되, 동시에 세계성을 지향한다는 취지 아래 설정된 신라호텔의 원대한 지표는 가장 민족적인 것이 가장 세계적이라는 고유의식의 세계화로써 오늘의 발전을 기하게 하는 튼실한 내면적 토대가 되어
환경과 내부적인 환경으로 구분해 볼 수 있고, 더 세분하여보면 일반적인 환경, 과업환경 그리고 내적 환경을 들 수 있다. 기업의 환경은 기업의 행동방식과 경영성과에 영향을 주는 여러 가지 요소들을 말하는데, 경제적 환경, 기술적 환경, 사회적 환경, 정부와의 관계 등 다양한 환경이 있다.