[사회복지실천기술] 의사소통기술
I. 언어적 및 비언어적 의사소통기술
1) 언어적 의사소통
의사소통 형태는 크게 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나누어 볼 수 있다. 언어적 의사소통은 사회복지실천에서 핵심적인 것이다. 훌륭한 의사소통을 하기 위해서는 먼저 모든 인간은 독특하므
노출은 친밀성을 싹트게 한다.
I. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
언어라는 상징물을 사용하는 언어적 의사소통은 부호화(encoding) 과정과 해독화(decoding) 과정을 포함한다. 부호화는 말하는 사람이 자신의 느낌이나 생각을 언어라는 상징으로 표현하는 과정에 해당하는 반면, 해독화는 듣는
머리말
언어에 관한 질문은 많다. 일반 사람들도 언어에 대해 놀라운 지식을 많이 갖고 있다. 그렇기에 이 지식을 언어 분석에 사용하면 언어에 대한 오해를 풀 수 있다. 그러나 대부분의 사람들이 언어에 대한 질문에 어떻게 접근해야 하는지 모르고 있다. 이 책은 매일 매일의 생활 속에서 언어에 대
요약에 들어가기에 앞서.
‘언어 범주와 유형’ 이라는 책과 ‘언어의 신비: 그 비밀을 찾아서’ 두 개의 책 모두 다 마음에 들어서 고민하게 되었다. 그러나 조금은 내용자체가 덜 딱딱하고 매일 매일의 생활 속에서 언어에 대해 납득할만하고 책임감 있는 결정을 할 수 있도록 언어의 다양한 문제들
해결중심 단기가족치료기법
1. 경청
경청이란 치료자가 환자의 이야기를 주의 깊게 들음으로써 환자가 중요하게 여기는 사람은 누구이며 자신이 원하는 것이 무엇인지를 알아내는 기술이다.
2. 치료자의 비언어적 행동
환자는 치료자가 자신의 말에 주의 깊게 귀를 기울이고 존중하는 태도를