1. 요약보고서
미국계 전략 컨설팅 사인 맥캔지는 "2020년까지 기업들의 인재 전쟁이 극심해질 것"이라는 보고서를 내놓았다. 이처럼 점점 심해지고 있는 인재 확보 전쟁 양상 속에서 현대카드는 새로운 채용 전략을 시도하고 있다. 고객을 철저히 관리하는 CRM, 광고와 디자인의 차별화, 수평문화를 중
현재까지 현대카드의 디자인 경영은 성공적인 전략이였다. 하지만 시장의 상황은 항상 변하고 그 속도도 빨라지고 있기 때문에 현재의 실적에 안주해서는 금방 도태되고 만다. 이에 따라 정태영 사장은 향후 10년간 신용카드 업계를 주도할 '챕터2'라는 리뉴얼 상품을 출시하고자한다. 기업에서 리뉴얼
기업의 적극적 지원 아래 VIP 고객을 대상으로 리서치를 진행한 현대카드의 마케팅 부서는 새로운 시장에 대한 자신감을 더 많이 확보할 수 있었다. 고객들이 기존 프레티넘 카드에 대한 문제점을 지적한 것이다. 특별하지도 않고 차별점이 없다는 클레임이 많았다. 이 말은 고객에게 지금가지 없었던
중소기업의 인력난
- “인사가 만사”라는 말이 있듯이 경영활동에서 사람이 차지하는 비중은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 하지만 사상 최고의 취업난이 벌어지는 상황에서 중소기업은 인력난에 허덕이고 있다.
- 현재 중소기업이 기업경영상 겪는 가장 큰 애로사항으로 ‘인력난’을 꼽았고
Men's 창고는 터치스크린 포스 단말기를 설치하여 판매와 관련한 고객의 요구에 빠르게 대응할 수 있게 되었다. 만약 점포에 자켓의 치수가 품절되었다 해도 전화를 걸어 모든 점포에 전화를 걸 필요가 없이 인터넷이 가능한 단말기가 즉시 600개의 모든 체인점 재고를 파악하게 해준다. 또한 지문인식기