뱅크(www.sonybank.net)가, 이토추상사와 재팬텔레콤이 출자한 e뱅크(www.ebank.co.jp)가 각각 설립되었다. 에그뱅크의 경우에도 타 오프라인 은행에 인수되었음에도 불구하고, 그 후에도 신규회원은 꾸준히 증가하고 있고, 인터넷을 기반으로 한 사업다각화를 통해 흑자전환이 임박한 것으로 알려지고 있다.
인터넷 익스플로러 이외의 조합으로 인터넷 뱅킹을 하는 것은 어려운 일이다. 하지만, 이와 같은 앞뒤 꽉꽉 막힌 상황에서도 조금씩 변화의 바람이 불고 있다.
인터넷뱅킹은, 인터넷을 통해 은행업무를 처리하는 금융시스템이며, 은행과 사용자간의 전용회선으로 연결된 PC뱅킹에 비해 누구나 접속이
인터넷은 금융산업에도 변화를 만들어냈다. 예를 들어, 과거와 달리 최근 우리는 오프라인 은행 지점에 방문하지 않더라도 인터넷뱅킹을 통해 여러 가지 업무를 손쉽게 처리할 수 있다. 인터넷뱅킹의 발달은 금융업무의 효율성과 소비자 측면에서의 편의성을 크게 향상시킨 대표적인 기술이다.
산업, 심지어 같은 금융업계의 증권, 보험, 카드사 등과도 비교할 수 없을 정도이다. 이는 ‘지점’이라는 물리적 공간과 그 안의 서비스 인력들이 타 금융업종에 비해 훨씬 고객과 자주 접촉하며 큰 역할을 하기 때문이다.
그만큼 은행 고객을 새로 유치하기란 어렵다. 특히 인터넷전문은행이라는 물
제 1장 서론
제 1절 연구배경
최근 컴퓨터와 정보통신기술의 비약적인 발달로 인하여 인터넷뱅킹 등 전자금융이 급속도로 발전하고 있다. 전자금융이란 고객과 기업이 전자적 채널을 통해 금융거래를 하는 것을 말한다. 디지털 기술로 인한 금융업의 변화는 지급결제의 디지털화, 은행업이나 보