활동해야 한다.'고 말하고 있다.
사례관리자는 문제해결자, 계획가, 지역사회 조직가, 경계 설정가, 서비스 조정가, 평가자, 자문가, 협력자, 조정가, 카운슬러의 명칭으로 불리어지는 경우도 많다 (Netting 1992).
정신보건 영역에서 사례관리자는 다음과 같은 직접서비스와 간접서비스를 제공한다.
및 자발적인 참여와 협동, 토착 지도자의 개발이나 교육 등을 강조하고 있다. 이때 사회복지사의 역할은 안내자 및 조정가, 전문가 및 치료자 등이다.
다음으로 사회계획 및 정책 모델은 과업중심의 목표를 가지고 다양한 문제 해결에 있어서 합리적인 면을 중점으로 하는 모델이라고 할 수 있다.
의식개혁. 환경 개선. 지역사회 조직화 등을 자발적, 주체적. 협력적으로 해 나갈 수 있도록 하는 데 목적을 두며 이때 사회복지사는 안내자, 조력자, 조정가, 운동가, 전문가 등의 역할을 수행한다. 즉, 지역주민이 스스로 문제해결 과정에서 참여해서 해결능력을 발휘하도록 돕는 데 주요 목적을 둔다.
교육가(teacher), 주창자(initiator), 조정가(coordinator), 연구자(researcher) 역할 이외에 집단 촉진자(group facilitator), 연설가(public speaker) 등의 역할을 수행한다고 제시된다. 따라서 본론에서는 사회복지 실천에 대하여 정리하시고, 사회복지사로서 어떤 역할을 해야 하는지 사례를 들어서 정리해 보겠다.
조정가(Coordinator), 개별사회사업가(Caseworker), 협력가(Copartner)를 말한다.
5C중 분류가의 역할은 지역사회주민들의 불만이나 불평을 수용하여 문제가 어디에 있으며 어떤 과제를 해결해야 하는 가를 정리하여 주민들에게 문제제기를 하는 것을 말한다. 때때로 주민들은 자신과 관련된 분야에만 관심을 가