전략일 뿐만 아니라, 기존 고객에게도 커다란 만족을 주는 것이라 할 수 있다.
또한, 고객서비스를 위해 기본적으로 7일/24시간 운영되는 고객 서비스센터를 운영하고 있으며, 회원으로 등록된 사용자의 정보를 저장하고 필요시 개인 프로파일을 이용 가능하도록 하고 있다.
이외에도, 개인의 여행일정
1.왜 컨텐츠인가.
1)음성통화 시장이 위축되고 있는 만큼, 통신업체들은 방송과 통신 융합서비스와 무선인터넷 서비스 등을 새로운 성장 동력으로 채택하고 있으며 이들 신규 서비스를 채울 양질의 콘텐트를 확보하기 위해 통신업체 간 콘텐트 확보 경쟁은 가열될 수밖에 없을 것이다.
2)방송사를 비
NATE 소개
SK Telecom의 무선 인터넷 브랜드
NATE란 New, Next, Net의 N과 Gate, Mate, Date의 ATE를 합한 신조어로 미래를 열어주는 다음 세상의 인터넷이라는 뜻이다.
2001년 기존 n.TOP 브랜드의 이미지 변신을 생겨난 브랜드
2002년 상반기 무선인터넷 분야 브랜드 스타로 선정
북미 제외, 메신저 시장 경쟁 치열
플랫폼으로서의 라인
WHATAPP에 비해 이용자 수 대비 매출이 크다
〮확실한 수익구조
네이버의 경쟁우위 :
국내 최다 사용자를 기반으로 한 ”양질의 콘텐츠”
콘텐츠 공급자 & 구매자의 역할을 동시에 하는 사용자들은 충성도가 확보되지만,
단지 콘텐츠를
6C 마케팅 전략
온라인상의 마케팅을 효율적으로 전개하기 위해서는 '포탈(Portal)'의 개념을 이해하고 그 구성 요소라 할 수 있는 Cs의 개념을 통한 접근 방법을 고려 할 필요가 있다.
포탈(Portal)의 개념은 미국에서 1998년 3월경에 나온 것으로 알려져 있으며 우리나라에서는 그 해 10월경에 소개가 되