기업을 둘러싼 외부환경의 세 가지 층위 중 가장 넓으며, 비교적 간접적으로 영향을 끼치는 요인들이 이에 속한다. 거시환경으로는 기술적(Technological), 경제적(Economic), 정치적(Political), 사회문화적(Social&Cultural) 요인들이 있다.
1.3.1.1.1 기술적 (Technological)
1.3.1.1.1.1 IT 활용의 가속화 : 최근 항공사들은
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안하면 5분의 1수준이다. 이처럼 낮은 가격에 공급할 수 있는 비밀은 철저한 비용절감을 통한 저가정책 덕분이다. 어떻게 저가정책이 가능한 것일까?
에어아시아는 타 항공사에 제공하는 기본적인 서비스를
항공과 아시아나항공에 이은 대한민국 3번째 국적항공사이다. 합리적인 가격과 즐거운 서비스를 표방하며 2006년 6월5일 국내선 운항을 시작한 제주항공은 2008년 7월 국제선 취항을 시작했으며, 2009년 3월부터는 국내 LCC(Low Cost Carrier, 저비용항공사)로서는 처음으로 국제선 정기노선을 취항하면서 글로벌
항공 페이지를 방문하면 선물을 줌으로써 아아시아나항공을 더 홍보하고 고객을 끌어들이는 마케팅을 펼치고 있다. 아시아나항공 페이지를 방문한 날에 ‘좋아요’를 누르면 선물을 받는 이벤트를 진행함으로써 다른 경쟁사들의 고객들을 아시아나항공으로 더 끌어들여 더 경쟁력 있는 기업으로 나
분석한 결과 연령층의 경우 20대, 30대, 40대 순으로 나타나고 있으며 탑승목적별로는 크게 여행, 비즈니스로 시장을 세분화할 수 있다.
(2) Targeting
제주항공은 기존 항공사의 가격이 부담되던 20-30대 젊은 층을 새로운 고객으로 끌어들였다. 이를 위해 젊은 층이 인터넷과 친숙하다는 점을 고려하여