팬서비스
<잠실구장에서 열리는 홈경기의 다양한 팬서비스와 이벤트>
가) 각종 팬서비스 경품 지급
- 여행상품권 / 시사회권 / 무료시식권 / 숙박권 등
나) 베어스데이 이벤트
- 매월 마지막주 일요일 홈경기에서 입장권 할인 및 어린이 무료입장 / 경기전 사인회
/ 경기 후 선수,
◈ 삼성블루윙스
수원 삼성 블루윙스는 무엇보다도 팬들에게 재미와 즐거움을 주는 축구를 지향하는 팀이다. 우리가 삼성을 방문했을 때 삼성의 마케팅 담당이신 이영환 과장님께서 우리를 따듯하게 맞아주셔서 정말 좋았고 철저한 프로로서의 서비스정신 ....우리가 삼성에 대하여 긍정적인 생각
서비스, 에어바운스 놀이기구 설치
연인대상 `KISS KISS`특별이벤트진행(1등팀에게 여행상품권 증정, 자유투어 제공)
코믹마샬아츠 퍼포먼스 `점프` 관람권 특별 팬서비스 실시 등
2. 두산베어스 ( Player`s Day 이벤트 )
매월 특정 일요일 홈경기 `Player`s Day` 행사 실시
모든 선수들이 올드 유니폼과 모자
팬서비스를 받으며 관람하는 것이다. 이 때 소비자들이 원하는 스포츠 제품이란 핵심제품으로서의 경기력 뿐만 아니라 경기장 위치, 경기장 시설 그리고 팬서비스를 포함한 확장제품을 포함한다.
그렇기 때문에 만약 생산자가 소비자의 욕구를 고려하지 않고 스포츠 제품을 생산한다면
소비자가 기
인터뷰 중
-팬 관리는 홈페이지 내의 팬 존을 통해 관리
-서포터즈 수가 많지 않아 조직적인 관리가 힘듦
-선수들 개인 팬 카페를 통한 팬 관리(이 역시 많은 수가 아님)
-자회사인 국민은행 직원들, 또는 스폰서 직원들의 단체 관람으로 관중 유도
-경기장 내에서 단순한 경품을 건 이벤트 진행