1. 경영이념
미스터 피자의 경영 이념은 ‘기본’을 중시하고 있다. “최고의 맛으로 고객행복”을 추구하는 기업으로 엄마가 가족의 건강을 생각하듯이 정성을 다하는 Homemade Quality, 내 집을 방문한 귀한손님을 대하듯 따뜻하게 서비스하는 service in a family, 빈틈없는 식재와 매장관리를 통한 완벽한
피자로 사이즈 차별화, 다인고객을 위한 피자&치킨 세트메뉴
- 피자 크기가 타사에 비해 크고, 학교 근처에 입점하였기 때문에
학교 동아리나 단체 고객들에게 어필할 수 있을 것으로 판단하여
적극적인 다인 학생을 위주로 마케팅 활동 전개
- 크기나 양에 비해 가격이 저렴하기
피자 제품 뿐 아니라 새로운 메뉴의 컴비네이션을 통해서 고객의 욕구에 맞는 메뉴를 개발하고 있다. 다양한 메뉴를 혼합한 friends set, lover’s set, 피자도 즐기면서 불우이웃도 도울 수 있는 희망세트, 사랑 세트 등등의 많은 세트메뉴들이 고객들에게 좋은 반응을 얻었다.
2. 고객만족을 위한 서비스
퍼스트브랜드 피자전문점 부문 1위 선정
한국능률협회컨설팅(KMAC)선정 한국 산업의 고객만족도 1위
2010 대한민국 퍼스트 브랜드 대상 (한국경제신문&한국소비자포럼)
Product
Pizza : 소스에 따른 종류
골드링, 피즈롤크러스트, 씬
세트메뉴
음료, 토핑추가 가능
피자헛은 기존의 고객들이나 아직 직장이 없는 중, 고, 대학생 연령층의 미래의 고객들을 놓치지 않기 위하여 고품질 제품의 고가격에 따른 소비자의 부담을 덜어주기 위해서 다양한 세트메뉴를 개발하고 할인카드나 할인 쿠폰 및 이벤트 당첨시 무료 쿠폰도 발행
피크 타임이 아닌 주중의 낮 시간에