스마트카드의 속성을 활용 각종 전자 칩이 사용되는 제품, 서비스와 결합한 상품으로 소비자에게
쉽게 다가가고 항상 휴대할 수 있는 편리성을 강조하여 높은 접근성을 가지고 있음
T-money기능 없는 휴대폰을 가지고 있는 당신은
온라인상에 존재하는 수 많은 포인트들
T-money에게는 시장이 될
카드를 접수하시면 카드 잔액에서 환불서비스수수료 500원을 차감한 잔액을 지급하고, 접수한 정상카드를 고객에게 반환.
: 충전금의 일부 금액 환불은 불가능 하며, 전액 환불만 가능.
: 잔액이 환불서비스수수료보다 적은 경우와 2만 원 이상인 경우 ㈜한국스마트카드 본사로 직접 방문하면 환
스마트폰 사용자 증가는 USIM 사용자 증가를 의미
-USIM과 T-money상품을 연계한 상품의 출시 필요
-USIM뿐만이 아닌 스마트폰과의 연계 또한 필요
-이를 통해 T-money카드의 활성화 추구
EX) 1. 가맹점 수 확대
: T-money카드 사용가능 가맹점을 많이 확보하여
소비자들이 일상생활에서 많이 사용
한국스마트카드는 자사 고객센터를 기준으로 집계한 ‘GPS 오류로 인한 환불’ 사례가 월평균 약 1천 2백건이라고 발표했다. 하지만 이렇게 환불을 받은 승객은 극소수라고 보면 된다. 요금 과다 청구 사실을 알고 있는 데다가 소액 환불을 위해 상담센터와 통화하고, 계좌번호를 남긴 뒤 2주 이상 기다
한국스마트카드는 교통카드에서 출발한 T-Money를 새로운 결제문화의 구심점으로 해서 가까운 미래의 새로운 가치와 문화를 제공하는 T-money World로 성장시키는 것이 목표.
1) T-money 카드란?
T-money 카드는 서울시 신 교통시스템 구축 및 운영 사업자인 (주)한국스마트카드가 발행하는 카드로 기존