•담양, 곡성, 구례, 순창 등 전라도 4개 지역의 90세 이상 노인
•91명(남자 26명.여자 65명)
•흡연자: 대상자의 20.9%/ 하루 평균 흡연량은 13개피
•음주자: 대상자의 26.4%/ 하루 음주량은 소주 1잔 이하
•수면 시간: 조사 대상자의 72.5%가 9시간 이상/ 91.2%가 규칙적인
식사/ 73.6%가
3)집단분쟁 조정제도
집단분쟁조정제도란 다수의 소비자에게 같거나 비슷한 유형의 피해가 발생한 경우 한국 소비자원 내에 있는 소비자분쟁조정위원회에서 일괄적으로 분쟁조정을 할 수 있는 제도를 말한다. 집단분쟁조정은 국가, 지방자치단체, 한국 소비자원 또는 소비자단체, 사업자가 의뢰하
법률적 강제 권한성 없음
법률적 권한 부여 필요
과도한 업무와 전문 인력 부족
인력 확대와 업무 분담 필요
구매 전 상담 홍보 미흡
구매 전 상담의 이용을 높이는 방안 필요
지역상담 활성화 및 소비자 단체의 연합 미흡
지역 상담 시설 보충 필요,
소비자 단체 연합하여 정보교류
소비자들이 상대적으로 성형수술 관련 정보가 불충분하므로 그에 대한 보상을 못 받는 경우가 많다. 이 같은 이유로 우리 조는 소비자가 성형수술 시 유의해야 할 부분과 피해 발생 시 대처방법에 대한 소비자경제교육의 필요성을 인지하였고 피해사례, 피해원인, 현재 대책에 대하여 조사하였다.
조사결과
》 롯데월드는 만족도 부분에서 에버랜드에 뒤쳐지고 있음
한국소비자원은 2009년 말 테마파크 3곳을 모두 이용해 본 소비자 450명을 대상으로 한 5개 분야에 대한 만족도 조사 실시
5개 분야 19개 세부 항목에 대해 점수(100점 만점)를 부여하는 방식으로 진행
(자료원: 소비자가 만드는