전자상거래의 현황과 특성
1. 전자상거래의 개념
전자상거래(electronic comerce)는 기업과 정부 간, 기업과 기업 간 그리고 기업과 소비자 간, 소비자와 소비자 간에 통신 네트워크를 통해 이루어지는 포괄적인 상거래를 말한다. 상거래활동은 돈의 흐름이 수반되는 일상적인 상거래뿐만 아니라 고객을
전자상거래(EC)의 특징전자상거래 소비자 구매과정은 구매준비과정→구매완료→구매 후 처리과정으로 구분된다. 구매준비단계는 고객이 필요로 하는 제품에 대한 방대한 정보로부터 실제 원하는 제품을 찾고 발견하는 과정이다. 그리고 구매완료단계는 구매할 제품을 확인한 후 판매자와 접촉하
전자상거래 업체들은 이 기간중 매출이 급증해 대비를 보였다. 중국 전자상거래 사이트인 땅땅망(當當网, dangdang.com)의 2003년 4월 접속횟수는 전월에 비해 20% 증가했으며, 판매액도 30% 늘었다. 사스 예방관련 건강책자와 요리책, 가정오락 상품들은 소비자들의 선호대상으로 판매액이 몇 배씩 급증했
Ⅰ. 서론
초기 전자상거래 애플리케이션은 공급자가 소비자에게 제공할 수 있는 제품 및 서비스에 대한 홍보를 할 수 있는 게시판이 주를 이루었으며, 전자지불 등의 기능을 포함하지 않는 제한적인 애플리케이션 이었다. 2세대 전자상거래 애플리케이션에서는 백-오피스(Back-office)와의 통합, 보유 데
Ⅰ. 서론
인터넷 초기에 전자상거래는 고객을 유인하기 위한 수단으로 그 초점을 맞추었다. 즉, 웹 사이트를 통해 여러 사이트에 배너 광고와 상호링크를 달아 사용자가 특정 단어나 주제를 검색할 때 그 사이트를 잘 찾아올 수 있도록 만들어 고객을 유인하여 구매할 수 있도록 하였다. 그러나 정보