진에어의 최대 장점은 가격경쟁 면에서 대한항공, 아시아나항공에 비하여 저렴하다는 점임. 하지만
진에어는 다른 저가항공사들과 비교하면 비슷한 수준의 요금을 책정하고 있음. 현재 적용중인 진에어 운임요금은 타 항공사의 70%정도임. 앞으로 진에어는 현재 적용중인 운임요금을 더 탄력적으로 운
진에어는 대한민국의 저가 항공사로, 한진그룹의 대한한공에서 100%출자한 자회사이다.
진에어는 정기항공운송사업면허를 취득하며 2008년 7월 김포-제주 간 노선 취항을 시작하며 본격적으로 항공운송사업에 뛰어들었다.
현재 진에어는 국내선 3개, 국제선 5개를 운행 중이며 대한민국의 대표 저가항
현재 진에어는 항공사 직원이 휠체어에 고객을 태우고 탑승을 돕는 서비스가 없고, 장애인요금 할인정책도 없기 때문에 장애인들의 불만이 많다는 문제점을 찾았다.
이에 따라 즐거움을 주는 기내 이벤트에 버금가게 몸이 불편한 고객 층을 세분화하여 도움 서비스,지원 혜택등을 개발하고 특화시킬
주제선정
프리미엄 실용 중단거리 항공사
A Premium Short Haul Carrier
with the best experience and image, practical and affordable
(중략)
>>진에어 SWOT분석
STRENGTH
- 저렴한 가격
- 인터넷 기반의 항공권 예매 시스템
- 모회사인 대한항공에 서비스 위탁으로 안정성 확보
1)Direct
현장발권, 인터넷 항공권 예매 시스템 그리고 고객서비스센터를 통하여 판매
예약, 발권 시스템 개발하여 온라인 유통망 확충을 통해 수수료 절감
공식 애플리케이션 ‘지니앱’을 통해 항공 운임 및 스케줄, 출도착 조회, 그리고 국내선 예약 및 발권 서비스를 제공
2)Indirect
진에어는 인