주로 아동용 영화를 많이 상영하고 늦은 밤 시간대나 심야 시간대에는 커플과 같은 성인들을 위한 19금 영화 상영 횟수를 늘이고 있다. 하지만, 이 전략은 롯데시네마 뿐만 아니라 CGV, 메가박스 등의 다른 영화관들도 유사한 형태로 사용하고 있어서 개별적으로 큰 차별화가 이루어지지 않고 있다.
메가박스의 멤버쉽 서비스(메가티즌)는 롯데시네마, CGV가 포함된 3개의 영화관들 중 가장 활용도가 낮아 실효성이 없는 편에 속한다. 그 이유는 다른 영화관들과 달리 계열사도 없고 오직
매점과 영화관내에서만 멤버쉽 포인트를 사용가능하기 때문이라고 볼 수 있다. 그리고 다른 영화관들과 마찬가
CGV에서는 미소지기라는 호칭의 직원을 선발하여 고객에게 최고의 서비스를 제공하겠다는 전략을 구사하고 있다. 미소지기 평가를 통한 고객사후관리 서비스도 제공하고 있다. 미소지기는 일반적인 영화관 아르바이트, 영화관 현장서비스 업무 등을 하고 있다. 미소지기는 모두 상암에서 일정 시간의
등
WO
-CGV는 배트남과 중국에 진출하기 위해 막대한 자금을 투입했다. 그 비용을 회수하기 위해 적어도 1~2년 정도의 기간이 필요하다.
-ATP 상승으로 기업들의 수익을 더 높일 기회가 생기고 있다. CGV는 이 기회를 살려서 손실을 전감하고 기간을 단축하여 내실을 강화하는 전략이 필요하다.
. MULTIPLEX(복합상영관)사업의 환경분석
1. 복합상영관이란?
복합영화관이란 처음에는 단순히 스크린의 수가 많다는 멀티스크린(Multi-screen)의 의미였으나 1개극장시설내에 여러 개의 스크린과 쇼핑레저 시설이 겸비된 백화점식 복합관을 말하게 되었는데 80년대 미국에서 처음 시작되어 80년대 중반