1. 정보기술의 발전과 전자정부의 진화
우리나라의 공공부문에 처음 정보기술이 도입된 것은 1961년 내무부 통계업무부터이며, 이후 경제기획원 예산업무(1970), 체신부 전화요금 업무(1971) 등 각 부처 고유업무 전산화가 진행
이후 정보기술의 발전과 밀접한 관계를 가지고 전자정부가 진화하여 오고
제 1 장 서론
정보통신기술의 발달로 인해 이를 적용한 전자정부는 정부가 업무를 처리하는 방식과 대고객인 국민과의 관계를 변화시키는 정부혁신이 핵심 수단으로 인식되었었다.
그러나 e-Gov의 정보기반 구축방식에서부터 IT를 활용한 정부 업무처리 및 서비스 제공 등에 대한 한계가 나타나