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트위터의 활용유형과 문제점 및 활용방안00
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소개글
트위터 분석 레포트 - 유용성 사례 / 단점 / 활용방안에 대한 자료입니다.
목차
1. 트위터란?
2. 사례 소개: 트위터의 놀라운 유용성
1) 고객반응의 관찰
- 스타벅스: 이라크전 루머 확산 방지
- Dell: 사용자 불편사항 감지 후 다음 모델 적용
- Amazon: 게이&레즈비언 이슈
2) 의료방면
- 혈당 농도, 심장 박동 등 환자의 상태 트위터로 전달
- 디트로이트의 헨리 포드 병원 수술 중 이용
3) 뉴스
4) 개인 프로그램
5) 소규모 사업
6) 유행병 확산 추정
3. 트위터의 단점
4. 트위터 활용 방안 제안
본문내용
2. 사례 소개: 트위터의 놀라운 유용성
1) 고객반응의 관찰
- 스타벅스: 이라크전 루머 확산 방지
- Dell: 사용자 불편사항 감지 후 다음 모델 적용
- Amazon: 게이&레즈비언 이슈
2) 의료방면
- 혈당 농도, 심장 박동 등 환자의 상태 트위터로 전달
- 디트로이트의 헨리 포드 병원 수술 중 이용
참고문헌
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하고 싶은 말
옛날 자료라 현재 트위터와는 많이 다를 수 있습니다.
트위터를 비롯한 Social Media의 긍정적인 활용 방안에 대한 사례가 필요하신 분들이 보시면 유용합니다.