분야
hwpⅠ.
서론
Ⅱ.
본론
1) 소비자의 관여도
2) 소비자의 브랜드 차이
3) 소비자의 4가지 구매 의사 결정 유형
4) 마케팅 시사점
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌
소비자가 물품을 구매하는 과정인 접점까지를 우리는 다양한 방식으로 분류하고 분석하며 그것을 평가하고 있다.
이제는 소비자가 똑똑해지고 있다고 한다. 그렇다고 이전의 소비자가 지식적인 부분이 부족하다는 의미는 아니다. 즉 인간이 구매 자체의 욕구와 필요가 매우 구체적이어졌다는 것을 의미하며 이러한 구체적인 의미로는 소비자체의 모든 물적자원 혹은 인적자원이 다양해졌다는 것을 의미하는 것이다.
대량생산 시대를 통해서 소비자 중심 시대로 변화하며 소비자가 소비의 관여하는 부분을 다양한 이론으로 정의하기도 한다.
김영균 저. 2014. 전략적 소비자행동론 두남
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