![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0001.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0002.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0003.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0004.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0005.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0006.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0007.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0008.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0009.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0010.gif)
![[마케팅] 여성고객 니즈에 따른 감성마케팅 적용 사례분석-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188935-0011.gif)
분야
hwpⅡ. 시각(행위니즈)에 대한 적용 사례
Ⅲ. 촉각(행위니즈)에 대한 적용 사례
Ⅳ. 청각(표면니즈)에 대한 적용 사례
Ⅴ. 미각(표면니즈)에 대한 적용 사례
1. 개념
후각은 인간의 느낌과 기억을 가장 직접적으로 불러일으키는 대표적인 감각 요소로서 가장 보편화된 감성마케팅으로 후각을 자극하여 구매를 유도한다 김항석(2005.03), “감성트렌드와 마케팅 전략”, 한국마케팅연구원, 마케팅.
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소비자의 무의식 속에 숨겨진 니즈 중 하나는 잠재니즈이다. 이것은 감성적, 정서적 니즈까지 포함한 것으로 언어적 표현이 어렵다(정성훈, 최순화, 2005:64). 예를 들면 여성고객은 자신들도 모르게 와인 바에 가서 와인 냄새에 자극을 받고, 와인뿐만 아니라 ‘그것과 함께 먹을 수 있는’ 기타 메뉴를 추가로 시킬 수 있다. 또한 제과점에 커피 향을 이용하여 빵을 먹고 싶은 충동을 만들어 매출을 증대시키고 분위기를 조성한다. 여성에게는 ‘향기’도 상품의 일부이고 그 ‘향기’의 차이가 판매에도 영향을 미친다. 게다가 여성은 각각의 상품에 공통된 취향의 후각, 즉 기대하는 향기를 갖는다(후꾸시마 찌즈고, 1996:87).
김항석(2005.03), “감성트렌드와 마케팅 전략”, 한국마케팅연구원, 마케팅.
