소개글
[경영정보] ES 전문가 시스템에 대한 자료입니다.
목차
1.ES의 정의와 구조
2.ES의 지식베이스/추론
3.ES의 유형 / 활용
본문내용
-인간의 전문적인 지식이 필요한 정도의 어려운 문제를 풀기 위해 지식과 추론 과정을 이용하는 지적인 프로그램
1. 목표
1) 전문가의 역할을 대행:
- 일관성, 수명의 한계 없음, 복사가능, 전자적 이동 가능
2) 전문가 업무의 일부를 지원
2. 구현 방법
1) 지식이 힘이다: Knowledge
2) 논리적 추론이 옳은 결론을 내려준다:
- Logical Inference
- 지식과 추론기능을 구분
3) 전문가는 어떤 결론의 이유를 설명할 수 있다.
- 설명기능
장점
전문가시스템의 지식베이스는 항구적인 보관이 가능
전문가의 지식에 비해 전문가시스템은 지식의 이전이나 학습이 용이함
인간의 전문적 지식을 문서화하는 것에 비해 전문가시스템의 지식은 문서화가 용이함
전문가보다 일관성 있는 결과를 제공
일반 사용자들에게 전문적인 지식이나 능력을 저렴한 비용으로 시간제약 없이 제공
한계
인간과 같이 스스로 지식을 창조할 수는 없다.
전문과 시스템은 인간과 같이 바뀐 조건에 대응 하기가 어렵다.(제한된 조건 안에서만 유효)
인간은 감각능력이 뛰어나 이를 이용하나 전문가 시스템은 입력해놓은 정보만을 이용
인간은 모든 각도에서 문제를 파악하나 전문가 시스템은 학습된 측면만 바라보는 경향이 있다.