[조직행동] 06장 목표설정과 보상을 통한 동기부여 -Allstate Insurance사 연습사례

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[조직행동] 06장 목표설정과 보상을 통한 동기부여 -Allstate Insurance사 연습사례에 대한 자료입니다.
목차
6. 목표설정과 보상을 통한 동기부여
학습목표
목표설정 모델과 성과
목표설정의 중요성
그림 6-1 목표설정모델
도전
조절요인
중개요인
성과
보상
만족
목표설정의 효과
목표설정이 성과에 미치는 영향
목표설정의 한계
조직을 위한 가이드라인
높은 성과를 내기 위한 보상 시스템
성과배분제도
이윤분배제도
자격급제도
선택적 복리제도
조직을 위한 가이드라인
그림 6-2 보상시스템의 결정 방법
연습사례
다양성 관리 역량 : Allstate insurance사
1단계 : 승계계획
2단계 : 개발
3단계 : 측정
4단계 : 책임과 보상
연습사례1
연습사례2
연습사례3

본문내용
6. 목표설정과 보상을 통한 동기부여



학습목표
1. 목표설정이 성과에 어떻게 영향을 미치는지 설명한다.
2. 목표설정이 직무만족과 성과에 미치는 영향을 설명한다.
3. 높은 성과를 낼 수 있도록 하기 위한 보상 시스템을 설명한다.

▪ 목표는 개인들이 높은 성과를 달성하기 위해 노력하도록 하는 데 있어서 매우 중요한 역할을 한다.


목표설정 모델과 성과

▪ 목표는 개인과 집단이 달성하고자 하는 미래의 결과를 말한다.
▪ 목표설정은 개인, 팀, 부서, 조직이 노력을 통해 달성하고자 하는 결과가 무엇인지를 명확히 밝히는 과정이며, 조직의 효율성과 효과성을 증진시키려는 의도를 가지고 있다.


목표설정의 중요성

▶ 목표는 행동을 안내하고 지시한다.

▶ 목표는 개인, 팀, 부서, 조직에게 도전할 과제와 그 성과를 평가할 수 있는 지표를 제공한다.

▶ 목표는 다양한 업무의 성과와 그것을 추구하기 위한 자원의 사용을 정당화 시켜준다.

▶ 목표는 부분적으로 의사소통양식, 권한관계, 권력관계, 분업이 어떻게 이루어져야 할 것인지를 제시해준다.

▶ 목표는 개인이 일을 할 수 있도록 조직화 기능을 제공한다.

▶ 목표는 중요하다고 생각하는 것이 무엇인지를 나타내주며, 계획과 통제를 위한 활동의 틀을 제공한다.

▪ 목표설정과정은 조직 안에서 종업원들의 성과에 영향을 미칠 수 있는 매우 중요한 동기부여 수단중 하나이다.

▪ Ed Locke와 Gary Latham은 개인목표설정과 성과에 대한 세련된 모델을 개발했다.
▪ 이 모델의 기본적인 아이디어는 목표가 사람들에게 그들의 현재 성과와 목표를 달성하기 위해 요구되는 성과를 비교하게 함으로써 동기 요인으로 작용한다는 것이다. 즉, 사람들은 목표를 당성하기 어렵다고 생각하면 만족을 느끼지 못하고, 목표를 달성할 수 있을 때까지 더 열심히 일을 하려고 한다는 것이다.


그림 6-1 목표설정모델

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