[디지털경제] 스카이프(Skype Technologies S.A)를 통해 바라본 정보재의 상품차별화 전략 사례

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소개글
[디지털경제] 스카이프(Skype Technologies S.A)를 통해 바라본 정보재의 상품차별화 전략 사례에 대한 자료입니다.
목차
[정보재의 상품차별화 전략 사례]

1. 스카이프 (Skype Technologies S.A) 소개

(1) 개요

(2) 이베이의 Skype 인수배경

2. VoIP란 무엇인가?

(1) 개요

(2) VOIP gateway

(3) VoIP 시장 경쟁 현황

[skype 깊이알기]

1. skype 의 서비스

2. skype가 실시한 국내 마케팅 사례

3. 국내 early adapter의 이용사례

4. 기업분석

[skype의 미래]

1. 인터넷 전화 시장의 발전가능성 예측

2.skype 향후 전망과 발전방향

본문내용
(2) 이베이의 Skype 인수배경
이베이가 스카이프 인수한 것은 인터넷전화 사업 자체보다는 이베이의 핵심자원인 가입자기반 및 페이팔 시스템과 함께 스카이프가 시너지 효과를 발생시킬 수 있는 또 다른 핵심자원이라는 판단 때문이다. 이러한 맥락에서 이베이의 스카이프 인수목적은 크게 두가지로 설명될 수 있다.
첫째, 경매과정상의 마찰을 줄이고 커뮤니케이션 웹으로 진화하고자 하는 바램이다. 온라인 전자상거래가 성공적으로 이루어지기 위해서는 수많은 요소가 필요한데, 이 중 판매자와 소비자 사이의 지불, 배달과 같은 커뮤니케이션은 프로세스의 핵심요인이라고 할 수 있다. 하지만 이베이의 경우 다른 전자상거래 사업자와 비교했을 때 판매자와 소비자 간의 대화 비율이 매우 낮으며, 이는 회사의 약점으로 등장하였다. 따라서 이베이는 스카이프를 통해 마켓플레이스를 통합하고 판매자와 소비자 사이의 커뮤니케이션을 증진시키고자 하는 방법으로 판매자와 즉시 대화하여 필요한 만큼의 정보를 얻을 수 있고, 판매자는 더 쉬운 방식으로 고객과의 관계를 구축함으로써 판매량을 증진시킬 수 있기 때문이다. 특히 이베이 총거래량의 많은 부분을 차지하고 있는 중고차, 비즈니스 물품, 고가의 수집품 등 소비자의 관여도가 높은 상품군 판매에 있어 커뮤니케이션은 특히 중요한 요인이기 때문에 활발한 정보공유가 이루어진다면 이는 이베이의 수익을 개선하는데 긍정적인 영향을 줄 수 있을 것이라고 예상된다. 또한 판매자 및 광고주 들이 아이디를 스카이프의 아이디와 통합한다면 통화량을 늘릴 수 있을 뿐만 아니라 Pay per Call 기반 지불방식으로의 전화도 생각해 볼 수 있다.
참고문헌
♣ 스카이프로 검색되는 다양한 뉴스기사 (뉴스모음파일로 바로가기)

♣ 스카이프 홈페이지(www.skype.com)

♣ 기타 뉴스자료
www.inews24.com
-스카이프 요금체계, 국내 VoIP 사업자에게 위협적
2006년 2월 13일 함정선 기자

-[강희종] 한국에선 왜“스카이프”가 태어나지 못했나
2006년 4월 26일 강희종 기자

♣ http://mushman.tistory.com/2689983

♣ 정보통신정책 동향
- 국내외 VoIp 사업러쉬현황
[우정경영연구실 연구원 김윤화 (570-4077, yunabella@kisdi.re.kr)]

- eBay의 skype 인수배경 및 항후전망
[공정경쟁연구실 연구원 김민정 (570-4093, mintKim@kisdi.re.kr)

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