[제품개발] 선조절이 가능한 탈부착 멀티탭

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레포트 > 경제경영계열
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소개글

[제품개발] 선조절이 가능한 탈부착 멀티탭에 대한 자료입니다.

표 목 차

그림목차

1. 제품개발 계획

1.1 기회인식

1.2 프로젝트 평가와 순위화

1.3 프로젝트 진행계획

1.4 임무명세서

2. 고객 요구사항 정의

2.1 고객으로부터 원시 데이터 수집과 해석

2.2 파악된 고객 니즈

3. 제품사양 결정

3.1 측정기준 목록

3.2 요구사항 - 측정기준 매트릭스

3.3 경쟁 제품 비교도

3.4 최종 사양 확정

4. 개념생성

4.1 문제 명확화

4.2 외부탐색

4.3 내부탐색

4.4 체계적탐색

5. 개념선별 및 선정

5.1 개념 선별

6. 개념시험

6.1 개념 시험의 목적 정의

6.2 시험 대상 고객 표본 추출

6.3 시험 방식

6.4 개념 공유

6.5 고객 반응 측정

7. 제품구조

7.1 구조 설립

7.2 플랫폼 계획

8. 결과 해석

8.1 N의 해석

8.2 A의 해석

8.3 P의 해석

8.4 Q의 해석

9. Design For Manufacturing

9.1 제조 비용 추정

9.2 개발 프로젝트의 예산, 예상 판매량 및 생산 비용

10. Prototype

본문내용

1.4 임무 명세서
“멀티탭”의 기능을 좀더 Flexible 하게 여러 가지 필요에 따라 묘듈을 추가 적으로 붙일 수 있고 바닥에서부터 떨어져서 발열 방지와 먼지로 인한 오작동을 줄이고 허리를 굽혀 사용하는 불편함을 줄인 제품이다.” 이러한 비전으로 임무 명세서를 작성 하였다. 임무명세서에는 제품에 대한 설명과 사업의 목표, 1,2차 목표 시장, 가정과 제약 조건, 제품의 주요 관계자 및 의사 결정자가 포함되어 있다.

임무 명세서 : 부착 가능한 모듈 추가형 멀티탭
제품 설명
◎ 탈부착이 가능하고 추가적인 연결이 가능한 멀티탭
중요사업목표
◎ 추가적으로 모듈을 연결하여 필요에 따라 조립가능
◎ 집게를 이용해 홈이 있는 부분에 탈부착이 가능
◎ 각각의 용도를 알 수 있게 해주는 기능
주요 시장
◎ 일반 가정집 및 관공서
2차 시장
◎ 컴퓨를 많이 사용하는 PC방 및 연구실등
가정과 계약 조건
◎ 가격 및 경제성
◎ 효율성과 편리성
◎ 안전성과 적합성
◎ 눈에 띄는 디자인
◎ 내구성
주요 관계자 및 의사 결정자
◎ 제품 구매자
◎ 제품 사용자
[표 1] - 임무명세서

2. 고객 요구사항 정의
2.1 고객으로부터 원시 데이터 수집과 해석
2.1.1 사용 중인 제품의 관찰
설문조사나 인터뷰에서 고객이 인지하고 있으나, 대답하기에는 애매하거나 정확히 알지 못하는 사항을 파악하기 위하여, 멀티탭을 사용하는 사진을 통해 사용자의 일반적인 멀티탭 사용사항이나 문제점, 잠재적인 니즈를 파악하였다.

멀티탭에 멀티탭을 연결하여 확장
멀티탭에 꽂힌 전기제품 구별불가능

큰 플러그로 인한 공간 부족
책상아래 지저분한 플러그
[그림 4] - 사용 중인 제품 관찰

관찰현상
잠재니즈 파악
멀티탭에 멀티탭을 연결하여 확장
기본제품에 콘센트를 추가하였으면 좋겠다.
멀티탭에 꽂힌 전기제품 구별불가능
꽂혀있는 전기제품을 그림으로 표현한다.
큰 플러그로 인한 공간 부족
콘센트와 콘센트의 거리를 조절한다.
책상아래 지저분한 플러그
꽂혀있는 전기제품의 전선을 정리하는
선걸이가 있었으면 좋겠다.
[표 2] - 관찰현상에 따른 잠재니즈 파악

2.1.2 인터뷰
고객으로부터 정보를 수집하기위한 인터뷰를 하기로 하였다. 설문자가 속해있는 교회와 동아리 학생들을 직접 찾아가 인터뷰를 실시하였다. 대략 1~2시간 정도 지속되었다. 실제 자용자인 학생들에게 멀티탭의 좋은점과 불편사항이 무엇인지 인터뷰를 하였고, 구매 관계자에게는 구매시 고려사항과 제안사항을 인터뷰 하였다. 인터뷰한 결과로 고객 진술을 통해 해석된 니즈를 파악하고, 요구진술서를 작성하였다.

(1) 사용자 요구 진술서
   고객: 대신교회, ‘Time’ 동아리 총 58명 설문자: 문주원, 고대영
   주소: 서울시 서대문구 신촌동                              날짜: 2009년 11월
   서울특별시 중구 동국대학
현재 사용 제품: T자형 멀티탭, 스위치형 멀티탭
질문/조언
고객진술
해석된 니즈
사용 제품의
좋은점
정해진 규격이 있어 필요에 따라 해당되는 제품을 선택할 수 있다.

구하기 쉽고, 가격이 저렴하다

사용
제품
의
나쁜 점
스위치형
먼지가 많이 쌓인다.
멀티탭 주변은 깨끗하다
T자형
케이블 길이가 너무 길다
멀티탭의 캐이블 길이를 조절할 수 있다.
공통점
꽂혀있는 선이 너무 지저분하고 뭉쳐있어 사고날까 두렵다
멀티탭은 선을 정리할 수 있는 기능이 있다.
액상 모기약같이 부피가 큰 물건을 뽑을 때 바로 아래 플러그를 꽂을 때 불편하다.
멀티탭은 부피와 상관없이 쉽게 플러그를 꽂을 수 있다.
꽂은 것은 어떤 물품인지 알기 어렵다.
멀티탭은 플러그 용도를 알려준다.
대부분 책상 밑에 있기에 멀티탭의 버튼을 조절하기에 불편하다.
멀티탭에서 플러그를 꽂고 뽑을 때 편리하다.
한 개가 부족할 때 다른 멀티탭을 연결해야 한다
멀티탭을 모듈을 추가할 수 있다.
[표 3] - 사용자 요구 진술서

(2) 구매자 요구 진술서
   고객 : 조용훈                      면담자 : 권준흥, 최규복, 최수지
   주소 : 서울시   서대문구 연희동                           날짜 : 2008년 11월
   전화번호 : 02-2643-2025
현재 사용 제품: DYC동양 멀티탭 T자형, 대현 멀티탭 4구형
질문/조언
고객진술
해석된 니즈
구매시
고려사항
가격이 싸야 한다
멀티탭의 가격이 비싸지 않다
콘센트의 수가 많아야 한다.
멀티탭은 콘센트의 개수 조절이 가능하다.
절전형 제품이어야 한다
멀티탭은 절전버튼이 있다.
믿을만한 회사의 제품이어야 한다.
멀티탭은 인증된 안전한 제품이다.
케이블의 길이가 너무 길거나 짧으면 안된다.
멀티탭 케이블의 길이조절이 가능하다.
제안
사항
지저분한 선을 정리되었으면 좋겠다.
멀티탭은 제품의 선을 정리한다.
멀티탭 자체를 사용하는 전기제품 수에 따라 자유롭게 조절할 수 있다.
멀티탭은 사용자의 요구에 따라 콘센트를 추가 또는 제거할 수 있다.
플러그를 뽑기 쉬워야 한다.
멀티탭은 플러그를 뽑기 쉽다.
멀티탭 사이의 간격 조정이 되면 좋겠다.
멀티탭의 꼽기가 쉽다.
[표 4] - 구매자 요구 진술서

2.1.3 설문조사
대학생을 포함한 성인 100명에게 설문조사를 실시하였다. 표본은 20대 초반에서 30대 초반으로 정하였다.

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