![[경영] DoCoMo i-mode MIC 사례분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/43/42763-0001.gif)
![[경영] DoCoMo i-mode MIC 사례분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/43/42763-0002.gif)
![[경영] DoCoMo i-mode MIC 사례분석-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/43/42763-0003.gif)
![[경영] DoCoMo i-mode MIC 사례분석-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/43/42763-0004.gif)
![[경영] DoCoMo i-mode MIC 사례분석-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/43/42763-0005.gif)
![[경영] DoCoMo i-mode MIC 사례분석-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/43/42763-0006.gif)
![[경영] DoCoMo i-mode MIC 사례분석-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/43/42763-0007.gif)
분야
hwp2. Describe the i-mode's value proposition from the perspective of the various parties in the value chain.
3. The case describes a number of decisions made by DoCoMo in launching the i-mode service, including decisions about initial target market, third-party content, technology standards, hardware, advertising and pricing. What was the rationale behind each of these decisions? What were the risks?
4. Describe i-mode's customer base. How was it changed over time?
5. In early 2002, what are the biggest domestic challenges facing i-mode in japan? How should it confront these challenges?
6. What are the prospects for DoCoMo's 3G (FOMA) service? How would you market this service? Would you use some of the same tactics that were successful in the i-mode launch?
7. Is the i-mode concept exportable to other countries? Why haven`t more overseas carriers adopted the i-mode model? For example, most overseas operators are extremely reluctant to relinquish control over content to third-parties. What accounts for this reluctance?
1) 회사의 당면과제 선정
우선 NTT DoCoMo 사(社)는 당시 휴대폰 시장에 대한 명확한 분석으로 앞으로 회사가 나아가야 할 방향을 정확히 제시하였다. 휴대폰 도입율이 급속히 증가하던 1990년대 후반, 핸드폰 보급의 정체현상을 완화화기 위한 제품을 모색하던 DoCoMo는 기존의 통화 위주의 휴대폰 시장을 재편할 수 있는 i-mode라는 제품을 개발하기에 이르렀다.
2) 표적시장 선정
제품개발이 결정된 후 DoCoMo는 타깃시장을 새롭게 선정하여 기존에 형성되어 있던 휴대폰 시장을 새롭게 개발하였다. 대부분의 해외 통신 사업자들이 이미 사업가들을 표적으로 서비스를 제공했었던 것이 반해 DoCoMo는 i-mode를 유행에 민감한 10대와 20대의 젊은 계층에 초점을 맞춤으로써 기존의 통념을 깨뜨렸다.
3) 기술표준 선정
i-mode의 가장 핵심적이며 여타 상품에 비해 특별한 요소라고 할 수 있는 컨텐츠 및 기술표준 선정에 있어서 DoCoMo는 기존의 제품군 및 방법과 차별화하는 전략을 세웠다. 독점적 컨텐츠를 개발 또는 구입하는데 초점을 두었던 유럽과 미국의 무선통신 사업자들과 달리 DoCoMo는 제 3자가 제공하는 컨텐츠를 도입하여 컨텐츠 제공회사와 DoCoMo가 win-win할 수 있는 방법을 선택하였다. 기술표준 역시 기존의 WAP(wireless application protocol)방식을 거부하고 compact HTML을 채택하여 i-mode의 특징을 극대화할 수 있게 하였다. 단말기 역시 i-mode의 컨셉에 맞는 가볍고 장시간 쓸 수 있으며 빠른 데이터 전송능력을 갖출 수 있게 하였다.
