분야
hwp(1) 개요
(2) 연혁
2. 경영이념
3. SWOT 분석
4. SWOT 전략도출
5. STP 분석-시장세분화
6. 세분시장 프로파일
7. 신라호텔의 세분시장 비중
8. 서울 지역 특1급 호텔, 세분시장별 시장점유율
9. 목표시장 선정
10. 포지션닝
11. 마케팅 믹스(7p)
12. 성공요인
(1) 맞춤형 서비스 제공
(2) 한국적 이미지 구축
(3) 신라호텔의 세계명문 호텔화
13. 결론
2. 경영이념
신라호텔의 기업이념과 정신은 우리겨레 5천년의 문화와 역사를 바탕으로 하고 있습니다.국적을 지니되, 동시에 세계성을 지향한다는 취지 아래 설정된 신라호텔의 원대한 지표는 가장 민족적인 것이 가장 세계적이라는 고유의식의 세계화로써 오늘의 발전을 기하게 하는 튼실한 내면적 토대가 되어 왔습니다. 한반도에서 일찍이 가장 찬란한 문화를 꽃피운 신라는 우리겨레의 예술미를 궁극적 정수로 끌어올리어 후대에 전승시켰을 뿐 아니라 삼국통일을 달성하였으며, 중국과 일본을 비롯하여 해외 여러나라들과 물적 인적 교류 또한 활발하였습니다. 이러한 진취적 기상으로 빛나는 업적을 남긴 신라의 얼은 오늘날 `신라호텔의 세계명문 호텔화`라는 기업이념과도 잘 부합되고 있습니다.
3. SWOT 분석
강점
ο. 여행객을 위한 혁신적인 E-비지니스 개발
ο. 기타 서비스업과의 전략적 제휴
ο. 맞춤형 서비스의 노하우
ο. 높은 고객 인지도
약점
ο. 시설의 노화
ο. 유흥 시설의 부족
ο. 높은 가격으로 인한 거부감
기회
ο. 제주 시장 확보(허니문 시장공략)
ο. 고가제품의 선호 추세
ο. 소득수준의 증대
ο. 지속적인 한류열풍
위협
ο. 저원가 외국경쟁기업의 시장진입
ο. 파크 하얏트 호텔 등과 같은 초호화 호텔 등장
ο. 소비자와 욕구와 기호의 변화
ο. 예상되는 경기침체
4. SWOT 전략 도출
(기회-강점)
부의 증대로 인한 맞춤형 서비스 전략지향
(위협-강점)
외국기업의 국내 진출에 맞선
고객 인지도 주력
개별화 전략
(기회-약점)
고객욕구 만족을 위한 부가서비스 제공
(위협-약점)
경기침체에 대비한 다양한 가격의 상품개발
