[경영학] 마케팅의 예술과 과학
![[경영학] 마케팅의 예술과 과학-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495034-0001.gif)
![[경영학] 마케팅의 예술과 과학-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495034-0002.gif)
![[경영학] 마케팅의 예술과 과학-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495034-0003.gif)
![[경영학] 마케팅의 예술과 과학-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495034-0004.gif)
![[경영학] 마케팅의 예술과 과학-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495034-0005.gif)
분야
hwp1장 바뀌는 세계에서의 마케팅
1절 마케팅의 역할
2절 마케팅 컨셉
3절 조직 구매자 의사결정 과정
4절 마케팅 조사와 고객 데이터베이스
2장 마케팅 전략을 계획하는 것
1절 기회와 목표를 측정하는 것
2절 마케팅 전략을 발전시키는 것
고객 로열티
고객이 특정 소매점에서 구입을 계속하거나 또는 특정 도매점이나 서비스 제공업체의 제품을 구입하는 것이 계속되는 정도
소비자 의사결정과정
구매에 영향을 미치는 것들
➀ Culture(문화) : 문화는(문화안에 소집단) 사람들은 그들의 가치, 태도, 믿음과 그들이 그들 세상주변에 대해 반응하는 방법의 영향이라는 형태엣 소속해 있다. 그러므로 이해문화는 미국과 같은 나라 안에서 다양한 인구가 있듯이 국제적인 사업과 마케팅에 있어서 점점 더 중요한 방법이 되어 가고 있다.
