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레포트 > 경제경영계열

[조직행동론] 9장 집단행동의 기초

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레포트 > 경제경영계열
2011.03.01
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소개글

[조직행동론] 9장 집단행동의 기초에 대한 자료입니다.

1.Defining and Classifying Groups 집단의 정의
2.Subclassifications of Groups 집단 하위분류
3.Social Identity 사회적 동질감
4.Five Stages of Group Development Model
5.Group Property
6.Global Implications.
7.Summary and Managerial Implications.

본문내용

Status and Culture (지위와 문화)
: The importance of status varies with culture.
(지위의 중요성은 지위에 따라 다르다.)
: Managers must understand who and what holds status when interacting with people from another culture.
(관리자는 다른 문화의 사람들과 상호작용할 때, 누가 그리고 어떤 지위를 가졌는지에 대해 이해해야 한다.)
Social Loafing (사회적 태만)
: This appears to have a Western bias.
(이것은 서양의 편견으로 나타난다.)
: It’s consistent with individualistic cultures that dominated by self-interest.
(사리사욕에 의해 지배되는 개인주의적 문화와 관련 있다.)
Group Diversity (집단 다양성)
: Increased diversity leads to increased conflict.
(증가된 다양성은 증가된 충돌을 이끈다.)
: May cause early withdrawal and lowered morale.
(조기 탈퇴와 낮은 사기를 야기시킨다.)
: If the initial difficulties are overcome, diverse groups may perform better.
(만약 초기의 어려움을 극복한다면, 다양성 집단은 더 나은 수행을 할 것이다.)

Performance (성과)
: Typically, clear role perception, appropriate norms, low status differences and smaller, more cohesive groups lead to higher performance.
(전형적으로 명확한 역할인식, 적절한 규범, 낮은 지위 차이 그리고
더 작고, 더 응집된 집단은 높은 수행능력을 이끈다.)

Satisfaction (만족)
Increases with
: High congruence between boss and employee’s perceptions about the job.
(상사와 직원의 직업에 대한 인식 사이에 높은 일치)
: Not being forced to communicate with lower-status employees.
(낮은 지위의 직원들과 의사소통하기를 강요하지 않는 것.)
: Smaller group size.
(더 작은 집단 크기)

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