소개글
[경영정보론] IT아웃소싱에 대한 자료입니다.
목차
Part 01
IT 아웃소싱 개념
IT 아웃소싱 정의
IT 아웃소싱 효과 및 변화
IT 아웃소싱 응용분야 및 사업모델별 주요시장
국내 IT 아웃소싱 도입목적
국내 IT 아웃소싱 성공요소 및 전략
Part 02
IT 아웃소싱 주요 사업자
IT 아웃소싱 성공사례 – (1)
IT 아웃소싱 성공사례 – (2)
IT 아웃소싱 결론
본문내용
아웃소싱을 기업의 전략적 도구로 인식
- 미국 포춘 500대 기업 거의 모두가 아웃소싱을
핵심적인 비즈니스 전략으로 활용
Outsourcing → CoSourcing
- 주종관계에서 Business Partner로 역할 변화
Fixed Pricing → Value Based Pricing
- 고객 / 제공업체가 성과/위험 공유
Selective Outsourcing 보편화
- Network, Desktop, HelpDesk, Call Center 등
프로세스 지향적인 아웃소싱이 증가
- BPO(Business Process Outsourcing)
선발/대형업체(Total Outsourcing),
후발/중소업체(Selective Outsourcing)
차별화
국내 시장에 신속히 적응하여 국내 시장의 Leadership 바탕으로 해외 진출
주력 상품에 역량 집중
재무/자산 구조의 유연성 확보
SLA를 통한 서비스 수준의 체계적인 관리
시스템 가용성 수준 유지 ( 100% )
최적의 기술 유지 및 방법론 적용
비용 대비 고품질의 IT 역량 확보
통합 구매 및 관리를 통한 비용 절감
인력 관리 및 변화 관리의 비용
최소화
참고문헌
ITO시장분석 - 삼성SDS
새로운변화의 시작, 아웃소싱 - IT-daily 05.11.20
아웃소싱현황 – 서강대IT아웃소싱연구센터
아웃소싱사례 – LG CNS 성공사례 보고서
ITO 태평양 도입 사례 – 매일경제 04.10.27
그룹 IT서비스 업체 위상 재정립 – CIO매거진
BSC를 활용한 IT아웃소싱 – 국민대학교 논문