![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0001.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0002.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0003.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0004.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0005.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0006.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0007.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0008.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0009.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0010.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0011.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0012.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0013.gif)
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![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0016.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0017.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0018.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0019.gif)
![[소비자행동론] 소셜미디어 시대의 기업의 브랜드 관리-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544023-0020.gif)
분야
pptx2.소셜 미디어와 브랜드 관리
3.소셜 미디어 시대
4.결론-나아가야 할 방향
싸이월드
가치기반
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2.투명성이 새로운 경쟁력
기업은 정보의 비대칭성을 이용하여 기업에 유리한 일방적, 선별적 정보만을 소비자에게 전달
고객들이 해당 기업에 대한 정보뿐 아니라 경쟁기업에 대한 비교 정보까지 접근할 수 있게 되면서 오히려 기업보다 더 많은 정보를 가지고 있음
고객과의 투명한 커뮤니케이션 노력은 성공적 비즈니스를 위한 중요한 원천
현재
정보력 뒷받침된 소비자 파워가 강해짐
↓
소비자가 기업 정보의 이해관계자가됨
기업의 솔루션(Solution)에 대해 소비자의 허가(Permission)을 받아야 하는 상황 도래함
