[생산관리] SCM, 핵심역량과 아웃소싱

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소개글
[생산관리] SCM, 핵심역량과 아웃소싱에 대한 자료입니다.
목차
Part 1
핵심역량이란 무엇인가
Part 2
아웃소싱의 도전
아웃소싱의 장점
아웃소싱의 한계와 위험
아웃소싱 팀의 구성과 목표의 설정
구매자에게 요구되는 능력 수준
아우소싱 된 활동 혹은 프로세스를
다시 조직 내로 가져오기
Part 3
결론
본문내용
핵심역량은 하나의 요인에서 기인하는 것이 아니다.
어떻게 전체적인 결정과 내부적 능력이 함께
고객에게 가치를 제공하는 제품과 서비스를 공급하도록 하는가


즉, 핵심역량은 조직 내의 활동들 사이에서 긴밀한 협조가 필요하며 이를 ‘전략적인 적합’이라 할 수 있다.


핵심역량 전략적인 적합
엔진 기술
혁신적인 엔진 개발
엔진 품질에 대한 신뢰성 개방적인 내부 커뮤니케이션
- 장기적인 공급업체와의 관계
직원 중심과 팀워크 지향성
차별화된 서비스
고객 반응성
정시 도착
낮은 운임
서비스 일관성 직원에 대한 훈련능력 및 훈련정책
단거리 항로에의 집중
낮은 활용도의 공항 사용


아웃소싱 성공사례
- 마이크로소프트사는 1990년대 비디오 게임기인 Xbox의 생산을 아웃소싱 하기로 결정.

- 당시 마이크로소프트사는 생산자로서 경험이 부족하여 계약 생산업체의 전문성을 이용하고자 함

- 자신들의 핵심역량을 잘 알고 경험이 많은 회사가 더욱 잘 생산할 것을 알고 있었기 때문에 자신이 잘하는 분야(소프트웨어)에 집중


시기
: 아웃소싱을 하고 싶으나 적절한 공급자를 찾을 수 없을때

의미
: 제품이나 서비스를 공급할 공급자를 유치하는 과정

보통의 제안요청과 다른 점 : 공급자를 설득

필요와 기대효과 재점검


완전한 아웃소싱/인소싱 필요여부, 필요한 수량과 시점을 고려하는것


아우소싱의 잠재적 가능성 점검을 강화하는 것
- 공급자시장과 비교해서 조직이 전문화된 분야가 어디인가
- 구매의 어떤 특성이 전략적인가


관리감독 유형의 특징에서 이슈화 되는 부분

관계설정 이후의 관리감독 수준
아웃소싱 프로세스 혹은 품목의 전략적 중요도
프로세스의 이해를 도모하기 위해 공급자와 면밀히
상호 교류해야 할 필요성
관계유지 기간 동안에 예상되는 변화 혹은 개선
우리 기업의 프로세스와 공급자의 프로세스와의 상호 의존도
공급자에게 선호고객이 되어야 할 필요성
기대 수준에 있어서 모호함의 정도와 변화의 수준

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