![[경영전략] 아웃소싱의 이해, 전략적 활용, 문제점과 방안-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554795-0001.gif)
![[경영전략] 아웃소싱의 이해, 전략적 활용, 문제점과 방안-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554795-0002.gif)
![[경영전략] 아웃소싱의 이해, 전략적 활용, 문제점과 방안-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554795-0003.gif)
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![[경영전략] 아웃소싱의 이해, 전략적 활용, 문제점과 방안-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554795-0011.gif)
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분야
hwp(1) 아웃소싱의 의미
(2) 아웃소싱의 도입 배경
(3) 아웃소싱의 목적
(4) 아웃소싱의 효과
2. 아웃소싱의 전략적 활용
(1) 아웃소싱의 전략적 방향
(2) 아웃소싱의 접근 방법
3. 아웃소싱의 문제점과 방안
(1) 아웃소싱의 문제점
(2) 아웃소싱의 방안
4. 아웃소싱의 시사점
아웃소싱은 기업내부의 인력이나 기타 경영자원들을 이용하여 수행하던 기존의 업무를 기업외부의 인력이나 자원으로 대체하여 수행하는 전략적 활동이라 할 수 있다. 기업들이 핵심부문을 제외한 비핵심 기능들을 외부의 전문적이고도 효율적인 업체에 위탁하는 경영전략을 추구하는 것이 최근 추세의 하나이다. 즉, 많은 기업들이 회사업무의 일부를 외부에 맡겨버리는 ‘초다이어트’ 경영에 돌입하고 있으며, 이로써 회사 문을 굳게 닫고 모든 업무를 회사 내부에서 직접 처리하던 폐쇄형 경영의 막은 서서히 내려지고 있는 것이다.
아웃소싱 전략은 본래 생산부문에서 주로 사용되어 왔으나 인사, 판매, 정보기술(IT) 등 서비스 영역까지 크게 확대되고 있다. 특히 경제의 서비스화 현상과 관련하여 볼 때는 아웃소싱의 의미를 서비스의 ‘외부화’(externalization) 활동으로 이해할 수 있다. 즉, 기업 내부 및 가정 내부의 서비스 부문이 외부화 내지 시장화 과정을 겪는 것으로 보는 것이다. 기업 내 서비스의 외부화는 청소, 빌딩관리, 야간경비 등의 업무를 기업외부의 전문업체가 담당하게 된 것을 의미한다. 이로써 청소업, 빌딩관리업, 경비대행업 등 기업체를 상대로 한 전문서비스업이 늘어나게 된다.
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대한민국 100대 아웃소싱기업 - 아웃소싱타임스편집부, 아웃소싱타임즈, 2011
미래 핵심역량 구축을 위한 창조적 아웃소싱 - 남기찬, KMAC, 교보문고, 2007
IT서비스의 글로벌 경쟁력 확보를 위한 offshoring 적용 모델 고찰 - 문지영, 이슬, 이은정, Entrue Journal of Information Technology 제 5권 제 1호, 2006
우리나라 아웃소싱 활용실태와 아웃소싱 산업 현황 - 현대경제연구원, 한국무역협회, 2005
정보시스템 아웃소싱 - 남기찬, 이재남, 아진, 1999
아웃소싱의 전략과 사례 - 홍성도, 학문사, 1998
전략적 아웃소싱 - 김병철, H-net, 1998
