분야
hwpⅡ. 하나투어 마케팅전략
1. 하나투어의 현재
2. 마케팅전략분석
1) 시장전략
2) 하나투어만의 차별화된전략
3) 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
3. SWOT분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat
4. 미래전략수립
1) 비전 2020
2) SWOT 분석을통한 마케팅전략제안
(1) 강점(strength)에 따른 전략
(2) 약점(weakness)에 따른 전략
(3) 기회(opportunity)에 따른 전략
(4) 위협(threat)에 따른 전략
5. 지점장님과의 인터뷰
1) 지금 하시는 일이 대해서 간단히 설명.
2) 하나투어 상품 판매 구조는?
3) 하나투어 본점에서 대리점에서 지원해 주는 마케팅은?
4) 하나투어의 주요 마케팅 전략
5) 하나투어에서 경쟁사의 마케팅전략에 대응하는 방법은?
6) 하나투어가 지금까지 경영하면서 가장 큰 위기였던 순간은?
7) IMF를 전화위복으로 바꾼 하나투어만의 차별화된 내부마케팅은?
8) 2011 가장 두드러졌던 광고 홍보 전략은?
9) 가장 많이 들어오는 컴플레인과 이에 대한 해결방법?
10) 전체 매출 중 마케팅(홍보 광고)비용 비중은?
11) 하나투어의 고객관리는 어떻게 이루어지는지?
12) 여행상품의 주 타겟층은?
13) 상품 기획을 하는데 노하우는?
14) 자유여행이 늘어나는 측면에서 새로운 상품 개발 계획은?
15) 추후 상품개발계획은?
16) 대리점 독립의 마케팅방법이 있는지?
17) 앞으로 여행사업의 위기 및 미래가 무엇이라 생각하시는지?
Ⅲ. 맺음말
새 정부의 관광산업 육성정책에 따라 부가세 면제를 통해 더 많은 수익을 창출해 낼 수 있을 것이다. 주 5일제 근무의 확산과 국민소득 2만 달러 시대가 됨으로써 주말을 통해 짧은 여행, 휴식을 가는 사람들이 증가하고 있다. 그렇기 때문에 단기간 여행을 즐길 수 있는 상품과 가족단위의 상품의 적극적 개발이 필요하다.
베이비붐 세대가 은퇴시기를 맞이하면서 경제력을 갖춘 장년층, 노년층이 증가하고 있다. 이 시기에 그들을 만족시킬 수 있는 상품을 개발, 판매하는 것이 중요하다. 2000년에 들어서면서 해외여행객은 급증하고 있으며 유학, 휴양, 여행, 레저 등 여러 가지 이유로 많은 사람들이 해외로 나간다. 이러한 현상 역시 하나투어가 성장 할 수 있는 기회가 된다.
즉, 적절한 시장분석과 타겟 분석을 통해 소비를 원하는 구매층의 입맛에 맞는 다양한 상품을 시장에 판매함으로써 하나투어의 큰 성장을 기대하는 바이다.
한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.
인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다
그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^
