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소개글
마켓3 레포트에 대한 자료입니다.
본문내용
필립 코틀러가 쓴 마켓3.0 이라는 책을 읽어보았습니다. 필립 코틀러는 마케팅계의 대부라고 불릴 정도로 유명하며 마케팅 분야에 관심이 있는 사람이라면 누구나 한번쯤은 들어보았을 것이다. 필립 코틀러는 의외로 어려울 것만 같았던 마케팅에 대하여 관심을 가지게 해주고 이해를 하는데 많은 도움을 주었다.
마케팅은 판매행위가 아니다. 아직도 이 양자를 혼동하는 경우가 흔한데, 사실 마케팅과 판매는 거의 정방대의 행동이다. "경성마케팅(hard-sell marketing)"은 모순된 표현이다. 나는 오래 전에 이렇게 지적했다. "마케팅은 생산한 것을 처분하는 교묘한 방안들을 찾아내는 기법이 아니다. 마케팅은 고객의 진정한 가치를 창출하는 기술이다. 마케팅은 고객들이 더 나아지게끔 돕는 방법이다. 따라서 마케터의 모토는 품질과 서비스, 그리고 가치이다"
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