소개글
구글 이용자연구(User study)에 대한 자료입니다.
목차
1. 서론
2. 필드 연구
3. 아이트래킹
4. 세션 연구
5. 멘탈모델연구
6. 결론
본문내용
이용자 ?
정보를 찾으려고 하거나, 문헌, 대용물,
정보표현을 이용하려는 사람들
User study ?
정보이용자와 이용에 관한 연구
특정 이용자가 자신의 정보요구를 얼마나 잘 표현하는지
사용하는 정보시스템을 어떻게 확대시키는지
‘그들이 생각하는 것은 무엇인가?’
‘어떻게 당신이 시도하려는 것을
이해할 수 있나?’
이용자 분석 결과
하루 1개보다 적은 질의어
질의어 길이 3단어 이내
방문길이 짧음