분야
hwpⅡ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 개념
Ⅲ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 특징
Ⅳ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 구성요소
1. 서비스 분야
2. 기반분야
1) 보안인프라
2) 운영 인프라
3) 무선전송 및 컨텐츠 구현 인프라
4) 제도 인프라
Ⅴ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 동향
Ⅵ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 컨텐츠(콘텐츠)
Ⅶ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 가치사슬
Ⅷ. 향후 M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 개선 과제
1. 모바일커머스 소비자피해 예방을 위한 제도 보완
1) 계약시 소비자 고지사항 및 고지방법 관련 이용약관의 보완
2) 이용요금관련 피해 및 소비자불만 해소방안 마련
3) 모바일관련 소비자피해보상규정의 보완
2. 모바일 네트워크 및 컨텐츠의 품질 개선
3. 모바일 소비자의 자주적인 대응능력 구축
Ⅸ. 결론
참고문헌
개인 휴대단말기에는 IMT-2000에 필적하는 경쟁자가 있다. 그것은 PDA(개인휴대통신)이다.
21세기는 개인이 네트워크에 연결되는 '퍼스넷'의 시대라고 할 수 있다. 문제는 어떤 단말기가 퍼스넷 시장을 장악할 것인가 이지만 아직 뚜렷한 선두주자는 없다. 왜냐하면 정보통신기술이 복합화되고 있기 때문이다. 예전 같으면 PC, 전화 등이 용도별 구분이 명확했지만 기술혁명에 따라 이들 모두가 하나의 단말기에서 처리할 수 있는 시대로 옮겨가고 있다.
IMT-2000 단말기의 장점은 이동 중에도 언제 어디서나 영상전화는 물론 인터넷을 통한 각종 사이버 세상에 접근할 수 있다는 것이다. 효율성과 사용친화력에서는 여타 단말기를 압도한다. 반면 모든 것을 무선으로 처리해야 하기 때문에 통화품질과 신뢰도를 담보할 수 없다는 점에서 불리하다. 이와 함께 기본적으로 전화라는 속성 탓에 디스플레이가 작은 한계를 가질 수밖에 없다.
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Ⅱ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 개념
현재까지 모바일커머스에 대한 합의된 정의는 없으며, 여기서는 모바일인터넷을 이용한 전자상거래의 의미로, “무선통신 네트워크와 단말기를 통해 이루어지는 모든 금전적 가치가 있는 거래”로 정의한다.
2. 김시복, m-커머스 비즈니스 모델 및 전략 연구, 한국외국어대학교, 2003
3. 김두경 외 2명, M-커머스의 현황에 관한 고찰, 제주대학교 경영경제연구소, 2001
4. 문영성, m-커머스의 시대가 다가오고 있다, 한국 정보통신진흥협회, 2000
5. 조대수 외 2명, M-커머스를 위한 위치기반서비스 응용 기술, 한국정보과학회, 2002
6. 한대문 외 1명, M-커머스 사이트의 신뢰도 형성요인에 관한 실증연구, 한국산업정보학회, 2005
