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분야
hwpⅡ. 경영 의사결정의 유형
1. Charismatics
1) 대표적 인물
2) Charismatics
3) 당신
2. Thinkers
1) 대표적 인물
2) Thinkers
3) 당신
3. Skeptics
1) 대표적 인물
2) Skeptics
3) 당신
4. Followers
1) 대표적 인물
2) Followers
3) 당신
5. Controllers
1) 대표적 인물
2) Controllers
3) 당신
Ⅲ. 경영 의사결정의 수준
1. 전략적 의사결정
2. 전술적 의사 결정
3. 운영적 의사결정
Ⅳ. 경영 의사결정의 지원시스템
1. 정의
2. 특성
1) 다양한 데이터의 원천
2) 대화식 정보처리와 그래픽 디스플레이
3) 의사결정환경의 변화를 반영할 수 있는 유연성
4) 반구조적 문제 해결을 지원하는 DSS
5) 효과성에 초점을 맞춘 DSS
3. 구성 요소
1) 데이터베이스 시스템
2) 모델베이스 시스템
3) 사용자 인터페이스
4) 사용자
4. 구축 방식
Ⅴ. 경영 의사결정의 과정
1. 문제의 발견
2. 대안의 개발
3. 대안의 분석
4. 방안의 선택
Ⅵ. 경영 의사결정의 정보기술
참고문헌
전략적 의사결정에 미치는 국가문화의 영향에 관한 이해를 증진시키고, 선진국에 적용했던 Hiller(1994)의 모형을 선발개도국인 한국에서도 유용한지 여부를 검토하는데 있었다. 경영관리자들의 국가간 문화차이에 대한 이해가 결여되면, 그 기업은 국제적인 경영에서 성공할 수 없다. 따라서 오늘날의 경영관리자들은 세계적인 무한경쟁의 상황에서 전략적 의사결정을 해야 하는데, 지금까지 전략적 의사결정에 대한 국가문화와 경쟁적 역동성의 영향을 경영학자들은 무시하거나 경시해왔던 것이다.
실증적 접근방법으로서 설문법을 이용하였고, 설문지는 Hofstede(1980)의 가치조사모듈과 Hiller의 사례연구방법을 기초로 하였다. 문화적 가치관과 경쟁적 역동성이 함께 작용하여 경영관리자들의 전략적 의사결정과정에 영향을 미치는 것과 위협적인 경쟁행동에 대응하는 전략적 의사결정내용에 관한 것이었다. 전략적 의사결정과정에서의 상호작용척도를 제외하고는 대체로 신뢰도가 높았다. 따라서 일반적 모형은 자료에 의해 대체로 양호하게 뒷받침되었고, 가설들에 대한 검증결과는 상호작용에 관련된 세부가설을 제외하고는 대체로 유의적인 것으로 분석되었다.
의사결정자의 국적은 중요하다. 의사결정자의 문화적 가치관은 경쟁행동에 대한 전략적 의사결정과정, 적대적인 반응, 그리고 경쟁전략에 직접적인 영향을 미친 것으로 나타났다. 또한 경쟁업체의 국적도 중요하다. 경쟁업체의 국적은 경쟁전략에 영향을 미치는 의사결정자의 국적과 상호작용을 한다. Hiller는 객관적 경쟁위협수준에 따라 지각된 경쟁위협은 상이하다고 주장했다. 그러나 결과는 위협수준별 차이는 없었고, 대신에 국적의 영향이 큰 것으로 나타났다. 지각된 경쟁위협은 전략적 의사결정과정과 관련되었고, 적대적인 반응과도 관련된 것으로 확인되었다. 경영관리자들이 이용하는 전략적 의사결정과정은 경쟁업체의 행동에 대응하여 추구하는 전략과 관련되었다. 이러한 경쟁전략들은 이문화의 전략적 의사결정과정을 역동성 있게 유지하고 있다.
마지막으로, Hiller의 연구에서 탐색적인 것으로 고려했던 경쟁전략과 적대적인 반응에 대한 의사결정자 국적의 직접적인 영향을 확인하였고, 또한 지각된 경쟁위협에 대한 의사결정자 국적의 직접적인 영향도 발견하였다. 그리고 피드백에 관한 짧은 시나리오와 척도를 개발하여 검증함으로써 Hiller의 연구를 확장하는데 공헌하였다. 결국, 연구결과들은 중요한 가설들을 효과적으로 뒷받침하게 되었다.
그러나 전략적 의사결정과정에서의 상호작용변수는 그 중요성을 고려하여 볼 때 더욱 더 신뢰성 있는 측정도구의 개발이 요구된다.
설원식 외 1명, 외국인기관투자자와 기업의 경영의사결정, 한국무역학회 2006
오종석, 경영의사결정의 한일비교, 부산대학교, 1977
이종호, 정보기술이 경영의사결정에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 동국대학교, 1995
추휘석 외 1명, 경영의사결정의 복잡성과 접근법의 전범전환, 한국경영학회, 2004
한웅희, 허위진단성 편향과 효과적인 경영의사결정, 한국생산성학회, 2011
