소개글
마케팅실패 사례분석 보고서(대우 무세재탁기 마이더스 사례분석및 마케팅 개선점과 향후 발전방향 제안)에 대한 자료입니다.
목차
1. 선정동기
2. 제품소개
1) 제품설명
2) 무세제 세탁원리
3. 시장분석
1) SWOT 분석 (강점 약점 기회 위협)
2) 제품 / 시장 확장격자(제품개발)
3) 환경중심의 소비형태
4) 세탁기 시장 동향(드럼세탁기)
5) 주요고객층 분석
4.마케팅믹스 4P분석 및 실패이유 분석
1) Product 분석
2) Price 분석
3) Place 분석
4) Promotion 분석
5. 개선방안
1) 당시 개선점
2) 발전방향성
본문내용
- 대우는 경쟁자 삼성, LG와 비교해 활용 가능한 자금규모가 적었음에도 불구, 유통채널이 온라인과 오프라인 모두에 힘을 쏟고 있었다. 물이 두 방향으로 나가면 약해질 수밖에 없듯, 자원은 한정적인데 힘이 두 방향으로 분산되니 Place 마케팅에 있어 효과가 급감할 수밖에 없었다. 한 가지에 집중할 필요가 있었다. 뒤늦게라도 대우만의 오프라인 직영대리점을 운영했어야 했다. 대우의 제품을 직접 만져보고 살 수 있는, 소비자에게 브랜드 경험을 제공할 수 있는 실질적인 장소가 확보 되어있었다면 얘기는 달라졌을 것이다. 오프라인 직영점을 배치했을 때 또 하나의 장점은 서비스 센터를 같이 운영할 수 있다는 것이다. 삼성을 예로 들면 디지털 프라자라는 한 건물에 고객 서비스센터도 함께 두고 있다. 고객들에게 제품 구매는 물론 후속적인 관리까지 제공하고 있는 것이다. 삼성과 비교했을 때 턱없이 부족한 A/S센터 문제를 어느정도 해결할 수 있었을 것이다.
하고 싶은 말
마케팅실패 사례분석 보고서 (대우 무세재탁기 마이더스 사례분석및 마케팅 개선점과 향후 발전방향 제안)
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