소개글
[경영학] 삼성SDS의 지식경영시스템연구 - 아리샘(ARISAM)에 대한 자료입니다.
목차
1. 지식경영 도입배경 및 추진경과
2. 삼성SDS 지식경영모델
- 추진 전개
- 지식경영 모델
- 단계별 발전 모델
3. 지식경영 시스템 – 아리샘
- 아리샘 구축단계
- 아리샘 지식경영과 체계
- 아리샘 지식관리에 따른 업무
- 지식공유 마인드 정착 방안
4. 지식경영 성과 및 성공요인
본문내용
지식경영의 도입배경
국내의 열악한 정보산업 환경을 극복
시장개방에 따른 선진업체 등과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해
직원 모두의 지식 및 노하우를 공유 기업
지식경영의 필요성
과거
현재 보유한 핵심역량을 확대하고 향후 필요한 핵심역량을 확보
프로젝트 수행 경험을 공유
급변하는 기술변화에 대응하는
핵심 기술 인력 확보
신입사원의 조기 정예화
조직의 거대화에 따른 노하우
공유Tool이 필요
현재
수준 높은 다양한 고객의 요구
사항에 대한 솔루션 확보
고객의 요구사항에 대한 빠른 대응
기업가치 대한 가치관의 중요성이 유형가치에서 무형(지적)가치로
전환
IT인력의 퇴사로 인한 업무의
공백현상
아리샘이란…
아리샘(ARISAM: Acknowledge Reusable Infomation in SAMsung SDS)
:‘언제나 마르지 않는 크고 깊은 샘’이란 의미를 가진 삼성SDS의 지식공유 시스템