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분야
hwpⅠ. 조직변화의 의의와 과정
1. 환경평가
2. 성과차이의 결정
3. 조직적 문제의 진단
4. 저항의 원천 확인
5. 저항의 절하
6. 목표수립
7. 변화의 수행
8. 변화에 대한 평가
Ⅱ. 조직변화의 대상과 방법
1. 조직변화의 대상
2. 조직변화의 방법
Ⅲ. 조직변화의 전략선택
1. 강제적 강압전략
2. 합리적 설득전략
3. 분담적 권력전략
Ⅳ. 변화에 대한 저항과 대책
Ⅴ. 조직개발
1. 조직개발을 위한 개입의 행태
2. 집단의 유효성 개선을 위한 조직개발방법
3. 조직의 유효성 개선을 위한 조직개발방법
1. 조직변화의 의의와 과정
조직의 기능수행 결과가 조직목표에 일치하지 못할 경우 조직은 관리전반에 대하여 총체적인 재검토를 하여야 한다. 그리하여 조직에 대한 계획적인 변화를 도모하여야 한다. 조직변화란 조직의 분위기를 창의적이고도 혁신적으로 바꾸어 나가기 위해서 성원들의 태도와 행동을 변화시키는 것이라고 할 수 있는데, 그 경우 채택될 수 있는 변화의 과정으로는 다음을 들 수 있다.
조직변화의 과정
(1) 환경평가(asses the environment)
학습조직에서는 변화의 필요성에 대한 징후를 진단하기 위하여 환경정보를 수집하고 분석 ․ 평가한다.
(2) 성과차이의 결정(determine the performance gap)
환경에 대한 정보가 얻어지면 그 다음에는 조직이 실현코자 하는 목표와 그 실적간의 차이를 규명해야 한다.
(3) 조직적 문제의 진단(diagnose organizational problems)
성과차이를 발생케 한 조직적 문제에 대하여 다각적인 진단을 한다.
(4) 저항의 원천 확인(identify sources of resistance)
성과차이는 성원들의 저항의식에서 비롯되는 경우가 많으므로 그 원천을 밝혀낸다.
