[조직행동론] 집단형성과정과 해고의사결정 실습

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레포트 > 경제경영계열
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소개글

[조직행동론] 집단형성과정과 해고의사결정 실습에 대한 자료입니다.

Ⅰ.서론
집단 형성 과정
주제 선정 이유
Ⅱ.본론
실습예제 9.1 토의 및 결론 도출 과정
결론 도출 과정 중 나타난 다양한 유형
커뮤니케이션 유형
의사결정 과정
갈등 유형
리더쉽
결론 도출
Ⅲ.결론
요약 및 개선점
Ⅳ.참고문헌

본문내용

서론-1 집단 형성과정(집단의 정의, 집단으로써의 특성)

집단이란?
‘공통의 관심사와 목적을 지니고 지속적인 상호작용을 하는 둘 혹은 그 이상의 사람들의 뜻’또한 공식적 집단과 비공식적 집단으로 세분화 되는 것이 가능.
1조가 가지는 집단으로써 가지는 특성은?
우리는 공식적인 집단으로 형성되었고 여러 가지 과업을(교수님께서 전달해준 과제) 수행하기 위해서 모여진 집단이며 그 것을 해결하기 위해서 모여진 집단이다.
교수님께서 우리 집단을 구성하여 발표하게 됨으로써 각각 개인의 조원들이 구성 되어 집단이 형성 즉 지도와 관리에 의해서 형성됨.
다른 과들도 포함되어 있어있는 다양성을 가진 집단으로 구성됨.

서론-1 집단 형성과정(‘Buuce Tuckman의 집단 발달 모델’ 적용 기준.)

‘Buuce Tuckman의 집단 발달 모델이란?
형성기, 격동기, 규범기, 수행기, 휴지기로 이어지는 발달 단계를 토대로 조직의 발달을 설명하는 이론.
형성기
조직을 구성하게끔 편성된 개인들이 모여 자신의 팀의 구성원들과 대면.
여기서 주도적으로 질문도 하고 과제에 대해 이야기를 하는 등 리더의 자질을 보인 김성훈 조원을 발견.
조원들은 서로의 안면을 알게 되어 조에 대한 소속감을 가지기 시작.
격동기
카카오톡방을 개설하고 싸이월드 클럽을 만들면서 서로에 대한 친밀도 증진 및 과제의 정보공유.
경쟁보단 리더의 자질을 보인 김성훈 조원에게 조장을 위임. 일 채의 집단권력투쟁이 없었음.
과제의 주제에 대한 선정을 석유라 조원에 의견에 의한 임원 해고에 대한 주제로 정함.
규범기
조원들의 의견일치와 집단사고를 가지면서 합의점을 도출하게 되었을 때
각자 맡은 역할이 주어지고 책임감을 가지고 집단 활동을 해야 된다는 것을 명확하게 인식 함.
퍼실리테이션으로 인해 우리 집단의 과제 능률과 성과율의 촉진이 이루어짐.
수행기
행 단계에 들어가면서 각 개인이 맡은 과제를 성공적으로 수행
긍정적으로 과제물을 평가하고 더 나은 방향성을 제시해 주면서 피드백을 전달
휴지기
조직행동론 과제를 다 끝내 놓은 상태
목표를 완수하고 잘 수행해 냈다는 점에서 성취감, 달성감, 안도감을 느낄 수 있다.
해산을 하기 전까진 완전한 휴지기라 할 수 없음.

참고문헌

p 245. 비정형적 의사결정
p 246. 의사결정 모델
p 247. 효과적인 의사결정
p 248. 제한된 합리성, 만족할만한, 휴리스틱스
p.259. 참여적 의사결정
p 260. 사회적 의사결정 스키마 - 다수, 승리의 법칙
p 264. 집단극화
p 265. 명목집단 기법
(1) Nelson/Quick 『조직행동의 이해』 사이텍미디어, 2010, p224
인용구- 집단의 정의 : 집단‘공통의 관심사와 목적을 지니고 지속적인 상호작용을 하는 둘 혹은 그 이상의 사람들의 뜻’을 가지고 있다
(2)Nelson/Quick 『조직행동의 이해』 사이텍미디어, 2010, p226~229
인용구-집단의 형성과 발달, 집단의 발달 단계(Bruce Tuckman의 5단계모델)
(3)Nelson/Quick 『조직행동의 이해』 사이텍미디어, 2010, p273
인용구-해고 의사결정의 목적
p305 리더십 : 업무 환경에서 사람들의 행동 방향을 설정해주고 인도해주는 프로세스
비공식적 리더십 : 조직구성원들이 특정 개인에게 허용한 비공식적 리더십
p306 팔로워십 : 업무 환경에서 리더의 방향설정과 인도를 받는 프로세스
리더 : 변화와 새로운 접근 방식을 독려 하는 사람
관리자 : 안정성과 현상유지를 지지하는 사람
p308
독재형 : 업무 환경에서 규칙과 활동을 시행하고, 관계를 강화 하는 데 있어서 강력하고 지시적이며, 통제적인 조치를 사용하는 리더유형
민주형 : 업무와 관련하여 부하의 요구에 잘 응하며 상호 협조적인 행동을 취하는 리더 유형
방임형 : 직위에 따른 권한과 책임감을 수용하지 않는 리더 유형
배려 : 업무 단위 내에서 상호 신뢰와 존경심을 촉지하고, 우호적이며, 온화한 관계를 형성하고자 하는 리더의 행동
p311
과업지향형 관리자 : 효율적인 생산을 강조하는 관리자
컨트리 클럽형 관리자 : 편안하고 행복한 근무 환경을 조성하는 관리자
팀형 관리자 : 몰입하는 종업원뿐만 아니라 생산성이 높은 팀도 함께 만드는 관리자
기회주의자형 관리자 : 자신의 이익을 극대화 하는 데 목적이 있는 관리자
p312
가장 덜 선호하는 동료 : 리더가 생각할 때 가장 함께 일하기 싫은 동료
p 245. 비정형적 의사결정
p 246. 의사결정 모델
p 247. 효과적인 의사결정
p 248. 제한된 합리성, 만족할만한, 휴리스틱스
p.259. 참여적 의사결정
p 260. 사회적 의사결정 스키마 - 다수, 승리의 법칙
p 264. 집단극화
p 265. 명목집단 기법
(1) Nelson/Quick 『조직행동의 이해』 사이텍미디어, 2010, p224
인용구- 집단의 정의 : 집단‘공통의 관심사와 목적을 지니고 지속적인 상호작용을 하는 둘 혹은 그 이상의 사람들의 뜻’을 가지고 있다
(2)Nelson/Quick 『조직행동의 이해』 사이텍미디어, 2010, p226~229
인용구-집단의 형성과 발달, 집단의 발달 단계(Bruce Tuckman의 5단계모델)
(3)Nelson/Quick 『조직행동의 이해』 사이텍미디어, 2010, p273
인용구-해고 의사결정의 목적
p305 리더십 : 업무 환경에서 사람들의 행동 방향을 설정해주고 인도해주는 프로세스
비공식적 리더십 : 조직구성원들이 특정 개인에게 허용한 비공식적 리더십
p306 팔로워십 : 업무 환경에서 리더의 방향설정과 인도를 받는 프로세스
리더 : 변화와 새로운 접근 방식을 독려 하는 사람
관리자 : 안정성과 현상유지를 지지하는 사람
p308
독재형 : 업무 환경에서 규칙과 활동을 시행하고, 관계를 강화 하는 데 있어서 강력하고 지시적이며, 통제적인 조치를 사용하는 리더유형
민주형 : 업무와 관련하여 부하의 요구에 잘 응하며 상호 협조적인 행동을 취하는 리더 유형
방임형 : 직위에 따른 권한과 책임감을 수용하지 않는 리더 유형
배려 : 업무 단위 내에서 상호 신뢰와 존경심을 촉지하고, 우호적이며, 온화한 관계를 형성하고자 하는 리더의 행동
p311
과업지향형 관리자 : 효율적인 생산을 강조하는 관리자
컨트리 클럽형 관리자 : 편안하고 행복한 근무 환경을 조성하는 관리자
팀형 관리자 : 몰입하는 종업원뿐만 아니라 생산성이 높은 팀도 함께 만드는 관리자
기회주의자형 관리자 : 자신의 이익을 극대화 하는 데 목적이 있는 관리자
p312
가장 덜 선호하는 동료 : 리더가 생각할 때 가장 함께 일하기 싫은 동료

#집단 #결론 #조원 #결정 #의사결정 #도출

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