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쿠팡서비스본부자소서 자기소개서 항목
1. 쿠팡의 고객서비스에 대한 의견과 개선이 필요한 사항에 대해 말씀해주세요.
2. 인생에서 가장 큰 성취감을 느꼈던 경험과, 지금까지 겪었던 가장 힘들었던 경험에 대해 말씀해주세요.
3. 귀하의 꿈은 무엇인가요? 5년 후, 10년 후의 모습과 계획에 대해 말씀해주세요.
4. 쿠팡이 귀하를 반드시 채용해야 하는 이유를 자유롭게 말씀해주세요. 최소 300자 / 9999자 제한

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본문내용

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1. 쿠팡의 고객서비스에 대한 의견과 개선이 필요한 사항에 대해 말씀해주세요.

타 인터넷쇼핑몰에서는 대개 외주업체에서 CS업무를 맡기고 있는데 반해 쿠팡에서는 쿠니가 직접 이를 처리하고 있기 때문에 기본적인 고객서비스 마인드에 있어서는 당연히 높은 점수를 줄 수 있습니다. 그러나 고객응대 신속성 면에 있어서는 약간 아쉬운 면이 있습니다.

3. 귀하의 꿈은 무엇인가요? 5년 후, 10년 후의 모습과 계획에 대해 말씀해주세요.

국내 인터넷 쇼핑 시장을 넘어서 해외 인터넷 쇼핑시장을 개척하고 싶습니다. 중국이나 말레이시아 등의 동남아시아 국가들은 면적이 넓고 인터넷 보급률이 완전하지 않기 때문에 인터넷쇼핑 시장은 아직 초기단계라 할 수 있습니다. 그러나 이런 열악한 제반 조건 덕분에 오히려 블루오션이 될 수 있다고 생각합니다.

하고 싶은 말

○ 쿠팡 서비스본부 합격자기소개서-쿠팡자소서입니다.
○ 쿠팡 면접후기와 면접질문 수록되어 있습니다.
○ 쿠팡에 근무하고 있는 선배와 주위분들을 통해 여러 차례 평가와 수정을 거친 합격자기소개서이기 때문에 많은 도움 될 것이라 생각합니다.
○ 면접에는 물론 다들 잘 대비하고 계시겠지만 상황질문이 많고 꼬리를 무는 압박질문도 많습니다. 서비스본부이니 만큼 고객 응대 역량을 살펴보기 위한 것인데, 수록된 면접질문 읽어보시면 충분히 감을 잡으실 수 있을 겁니다. 잘 준비해서 꼭 합격하세요!!

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