분야
hwp경영환경변화에 따른 기업의 생존전략
-성공과 실패사례를 중심으로-
CONTENT
1. 들어가며
2. 경영환경변화
2.1 기업의 환경적응 및 사례
2.2 기업의 환경통제 및 사례
2.3 경영 환경 변화 실패사례
3. 미래 환경 변화에 따른 기업의 나아가야 할 방향
4. 마치며
5. 참고문헌 및 사이트
1. 들어가며
경영환경이란 경영에 영향을 미치는 조직 내·외부의 환경을 말한다. 조직은 따로 떨어져서는 존재할 수도 기능할 수도 없다. 하나 이상의 목적을 성취하기 위해 설립되며, 변화의 속도나 원인은 달라진다 해도 시간에 따라 변화하는 환경 속에서 존재하게 된다. 보통 커다란 도전이 없는 상황에서는 점진적으로 변화하지만 최근 대부분의 조직은 전보다 더 심각한 변화를 겪고 있다. 여기서 경영자가 직면하는 주요 과업의 하나가 조직이 그 목표를 달성할 수 있도록, 그리고 그 존재 환경 내에서 제대로 기능하도록 준비하는 것이다. 더군다나 요즘 경영환경은 정보와 기술의 발달, 그리고 국제간의 거래가 자유무역으로 바뀌어 가면서 점점 글로벌화 되어 빠르게 변화하고 있기 때문에 경영자는 이러한 환경에 적응하기 위해 지금 이 시간에도 많은 노력을 하고 있는 것이다. 그래서 지금부터 기업들이 어떤 방향으로 지금까지의 변화에 대처해 왔는지, 미래의 환경변화에는 어떻게 대응해야 하는지에 대해서 지금부터 알아보도록 하겠다.
2. 경영 환경 변화
먼저 기업이 환경에 대응하는 방법에는 크게 환경적응과 환경통제의 방법이 있다. 환경적응은 환경을 있는 그대로 놓아둔 채 기업자체가 환경에 맞추어 나가는 것으로, 조직의 환경 적응은 그 환경에의 단순한 순응이 아니라 환경 자원을 적극 개발하고 이를 조직에 유리하게 개조해 나가는 과정이라 할 수 있다. 환경통제는 환경이 기업에 긍정적 영향을 미치도록 혹은 적어도 부정적 영향을 적게 미치도록 환경과의 관계를 바꾸어 놓든지 환경 자체를 변경시키는 방법이다.
2.1 환경 적응
① 완충활동(buffering)
기업이 환경으로부터 투입(input: 원력,자금,인력)받는 곳이나 산출(output: 판매)하는 곳에 예비자원을 많이 쌓아 놓으면 변화의 타격이 적을 것이다. 즉 투입이나 산출과정에 작용하는 환경으로부터의 악영향을 배제하기 위하여 완충지대를 형성하는 것을 말한다. 시장의 수요가 폭등할 때를 대비해 미리 많이 만들어서 쌓아두기도 하고 갑자기 수요가 급감하면 싸게 팔면서 내부의 생산라인을 가동시키는 것이다.
완충활동은 모든 기업들이 하는 활동으로 대표 기업 사례를 적기 힘들어 2009년 일본가전업체가 북미시장에서 수요가 감소하자 대폭 할인해 파는 사례를 적음.
2009년 세계 가전업계 최대 격전지인 북미 시장에서 일본 전자업체들이 액정표시장치(LCD) TV 및 발광다이오드(LED) TV를 주도하고 있는 한국 기업들을 의식해서 중저가 ‘틈새’ 제품들을 쏟아내며 대규모 할인 공세를 펼쳤다. 북미 가전 전문 유통업체인 베스트바이와 샘스클럽에 따르면 일본 샤프는 최근 132㎝(52인치) 120Hz 짜리 LCD TV 제품을 57%나 할인된 1649.99달러에 내놓았다. 이 가격대는 동급의 삼성전자 및 LG전자 제품 가격대 수준이다. 샤프는 또 117㎝(46인치) 제품 역시 절반 이하인 999.99달러에 관련 상품을 출시했다. 도시바도 94㎝(37인치) 짜리를 549.99달러라는 파격적인 가격에 내놓았으며, 소니도 900달러(36%)나 할인된 52인치 제품을 북미 시장에서 내놓았다. 연말 성수기인 4분기(10~12월)들어 일본업체들이 LED TV 제품을 잇따라 출시하는 가운데 같은 기종인데도 삼성전자, LG전자 등 한국 기업들의 제품보다 적게는 수 백달러, 많게는 1000달러 이상 저렴한 가격에 관련 제품을 내놓았다. 전자업체들은 경쟁이 치열한 북미 시장에서 100~300달러씩 할인해주는게 일반적이지만, 고가 전략을 고수하던 일본의 모든 가전 업체들이 이처럼 대규모 세일에 나선 경우는 매우 드문 사례로 평가된다. 삼성전자, LG전자 등 한국 전자업체들의 실적이 일본 업체들을 월등히 앞서게 되자, 고가·고품질 전략만 고집하던 일본이 전략을 180도 전환하는 게 아니냐는 분석이 있었다.
② 경계활동(boundary spanning)
환경대응을 잘하기 위해서는 환경을 정확히 예측하는 것이 급선무인데 환경과 기업의 경계선에서 활동하는 종업원(경계활동 담당자)들의 수를 늘리고 이들의 복지와 환경정보 수집활동을 적극 지원해준다.
