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소개글
[정보자원관리] 특허청 특허넷의 아웃소싱에 대한 자료입니다.
목차
1.특허넷이란?
2.특허넷을 이용한 특허과정과 시스템
3.아웃소싱 과정과 배경
4.아웃소싱 평가
5.정성적, 정량적 분석
6.위험 구조분석
7.Q&A
본문내용
아웃 소싱관리
운영 위원회 & 운영시스템 방향의 자문,검토 및 승인, 계약사항 이행여부 검토, 장애 책임 규명, 필요한 조달지원, 관련 조직간의 협조 체체유지지원
운영평가위원회 & 학계전문가, 공공기관, 청내외 사용자로 구성하여 운영평가, 사용자 만족도 조사를 위해 분기별 정기 개최
인력관리소위원회 & 용역업체 인원 신규파견 및 교체 시 인원 선정 역할 수행하기 위하여 수시 개최함.
Hidden cost?
(1)시스템의 설비 비용
(2)인력의 교육비
(3)공간 비용 증가
(4)사업 수행을 위한
조직 비용