Ⅰ. 마케팅 패러다임의 변화와 CRM의 도입 필요성
우리 나라에서 마케팅의 개념이 체계적으로 도입된 것은 1970년대로 볼 수 있다. 1950년대부터 마케팅 교육은 이루어졌으나, 그것은 마케팅이라기 보다는 판매에 가깝다고 할 수 있다. 1970년대 우리 나라 경제는 외국의 원조와 정부 주도의 산업 정책으
2003년 5월 현재 국내이동전화 단말기 시장에서 3위를 차지하고 있는 팬텍은 세계 10위권 내의 이동전화 단말기 생산업체로 도약한다는 비전을 가지고 있다. 모토롤라와의 OEM계약을 통해 이동전화 단말기 시장에 진입한 팬텍은 첫 GSM 단말기인 윙크(Winc)로 유럽시장에 진출했지만, 기존 단말기 마켓 리더
등 글로벌 PC 제조업체들의 스마트폰 시장공략이 본격화되면 스마트폰 시장에서의 경쟁은 더욱 심화될 것으로 전망된다. 이처럼, 향후 글로벌 이동통신단말기 시장이 스마트폰을 중심으로 재편 되고 스마트폰 시장은 새로운 질서 개편이 진행되고 있어 국내 기업의 적극적인 대응 노력이 필요로 된다.
이동통신단말기 시장이 스마트폰을 중심으로 재편 되고 스마트폰 시장은 새로운 질서 개편이 진행되고 있어 국내 기업의 적극적인 대응 노력이 필요로 된다. 특히, 스마트폰은 ‘휴대용 PC’라는 관점이 유효하다면 향후 글로벌 이동통신단말 시장의 경쟁요소는 기존의 경쟁요소에 콘텐츠 경쟁력이 중
이동
스마트폰의 대중화
국내에서 KT가 애플의 인기 스마트폰인 아이폰을 공식 출시하면서 그간 폐쇄적인 영업 전략을 고수해온 국내통신업계에 몰고 올 파장이 클 것으로 보임
벌써 대항마로 꼽혀온 삼성의 옴니아폰 가격이 국내에서만 파격적으로 인하를 단행하는 등 그간 고집불통처럼 보
국내이동통신사들의 무선인터넷 매출 비중은 작년 말을 기준으로 17.4%에 불과할 정도로 낙후돼 있다. 주요 선진국에서 이동통신 요금 중 무선인터넷이 차지하는 비중이 일본 41%, 호주 32.4%, 영국 27.8%, 중국 27.2%, 홍콩 26.7%, 미국 25.5%인 것과 비교하면 큰 차이가 있는 것이다. 이는 국내통신사들의 비싼
국내 스마트폰 시장의 빠른 성장세가 지속된 것으로 나타났다. 방송통신위원회가 지난 달 국내이동통신업체들의 연간 마케팅비용 규제 조치에도 불구하고, 급증하는 스마트폰 수요와 통신업계의 보조금 경쟁이 성장을 견인했다. 세계 통신업계는 2010년 이후 본격화될 4G 시장을 놓고 이미 주도권 경쟁
1. 들어가며
2009년을 기준으로 휴대폰 시장에 새로운 전운이 감돌기 시작했다. 그간 국내통신시장은 글로벌 휴대폰 제조업체를 2곳이나 보유하고 있어 외산폰의 무덤이라 할 만큼 철저히 국내기업들이 독주체제를 유지해왔었으나 이제는 사정이 달라지기 시작한 것이다. 웹2.0이 말해주듯 세계 휴대
국내에서 KT가 애플의 인기 스마트폰인 아이폰을 공식 출시하면서 그간 폐쇄적인 영업 전략을 고수해온 국내통신업계에 몰고 올 파장이 클 것으로 보임
벌써 대항마로 꼽혀온 삼성의 옴니아폰 가격이 국내에서만 파격적으로 인하를 단행하는 등 그간 고집불통처럼 보였던 국내이동통신 시장에도 변
이동통신을 사용하고 있으며 100만대 이상의 디지털TV(DTV)가 보급
■IT기술이 문화‧의료‧교육 등 다양한 콘텐츠와 접목된 디지털콘텐츠(DC) 산업은 향후 성장가능성이 가장 높은 산업중의 하나로 2005년까지 세계시장은 연평균 약 28%, 국내시장은 40% 이상 성장할 전망
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