기업이 성공하기 위한 가장 중요한 열쇠는 바로 인적 자원이다. 21세기를 정보화 시대라고 하지만 아무리 유용한 정보를 수집하더라도 이를 조직이 필요로 하는 정보로 가공하여 공유하는 일은 인적 자원의 몫이기 때문이다. 따라서 각 기업체에서는 경쟁력 확보라는 이유 하나만으로도 인적 자원을 개
1990년 인터넷이 일반에 공개된 이래 기업의 인터넷 이용자 수가 꾸준히 증가하였다. 이에 따라 종전에 의사전달의 도구로만 사용되던 인터넷이 최근에는 상행위(Commerce)의 도구로 변화되어 가고 있는 경향도 나타나고 있다. 다시 말해 정보통신 기술의 발달과 인터넷 이용의 폭발적인 증가로 인터넷을