각 제품별 구매 1위 계층은 1 day에선 25~29세, 아큐브2에선 20~24세
구매 제품별 성별로 살펴 봤을 경우는 1 day & 아큐브2 둘 다 남:여=25:75 비율임.
Club 전체 DB 회원 중 절반 이상이 기존 eTrial Member 였음.
(나머지 절반은 etrial 경험이 없는 바로 구매한 경우임)
Club 신규 회원 중 대학생 및 직장인이
1990년대 들어 고객만족을 위한 경영혁신운동이 사회에 전반적으로 펼쳐지면서 많은 프로그램들과 용어들이 나오고 있다. 요즈음 관광산업을 포함한 대부분의 산업에서 가장 많이 일컬어지는 용어중의 하나는 아마도 '서비스 질(service quality)'일 것이다. 서비스는 그 자체의 무형성의 특징으로 인해 경
1. 문제의 제기
오늘날 관광산업은 21세기를 이끌어갈 국가 전략산업으로 주목받고있으며 공해 없는 미래산업으로 그 가치를 높여가고 있다. 또한 관광의 형태도 단순한 구경거리를 즐기고 감상하는 수준을 벗어나 특정한 테마를 가진 다양한 프로그램을 개발함으로써 문화적 체험의 역할을 강조한 형
인터넷 마케팅이란 개인이나 조직이 인터넷을 이용하여 연결과 쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 마케팅 활동을 하는 것이다. 인터넷상의 사이버공간에서 이뤄지는 사이버 마케팅을 하나로 고객 개개인과의 쌍방향 커뮤니케이션이 가능한 새로운 마케팅방법이라 할 수 있다.
장대련에 의하면 인터