언어로 답변이 가능한 대화형 인공지능 챗봇이다. 사용자가 간단히 몇 가지의 단어만으로 질문하더라도 ChatGPT는 많은 양의 전문적 지식을 담은 에세이나 논문을 작성할 수 있다. 따라서 본론에서는 대화형 인공지능 서비스의 도입이 미래의 교육과 사회에 끼칠 순기능과 역기능을 제시해 보겠다.
음악을 재생하고, 날씨 정보와 교통정보를 제공하여 우리의 일상을 더 편리하게 만들어주고 있다. 또한 챗봇을 통해 우리의 질문에 답하고, 자율주행 차량은 우리를 목적지로 안전하게 이동시켜준다. 하지만 이러한 발전은 부작용을 수반하고 있으며, 특히 인권과 윤리 문제가 이에 불거지고 있다.
인공지능(AI) 기술이 발전하면서 인공지능 스피커나 챗봇 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 그러나 최근 구글과 페이스북 등 글로벌 IT 기업들이 자사 서비스 내에서 이용자 개인정보를 무단 수집하거나 다른 사람의 콘텐츠를 무단 복제·전송하는 등 불법 행위를 일삼고 있다는 지적이 제기되면서 논
산업 성장 등에 의해 촉진되고 있는 추세다. 조사 결과에 따르면, IoT 디바이스 모바일 앱의 증가가 모바일 앱 시장의 성장을 주도하는 주요 원동력 중 하나로 간주되고 있는데, 또한 모바일 앱에서 챗봇 채택 및 하이브리드 모바일 앱의 개발은 시장에서 큰 수요를 만들어낼 것으로 전망되고 있다.
불과 얼마 전까지만 해도 AI라는 단어는 대부분의 대중들에게 매우 생손한 말이었다. 하지만 이제 AI는 주식시장에서 상종가를 치는 유망주이며, 우리 생활의 전반에서 다양한 변화를 일으키고 있다.
몇 년 전 OpenAI가 챗봇 ChatGPT를 출시했을 때, 지지자들은 빠르게 각본, 컴퓨터 프로그래밍, 그리고
“고객상담의 미래: 다채로운 채널과 AI의 결합으로 개인화된 서비스가 가능한 시대”
고객상담 직군은 모든 기업에서 필수적인 역할을 하고 있으며, 고객과 기업 간의 원활한 의사소통과 서비스 제공을 담당하고 있습니다. 최근에는 인공지능 기술이 발전하면서 AI 챗봇이 대체할 가능성도 제기되고
Ⅰ. 서론
4차 산업혁명 시대에서 인공지능은 이미 우리 생활 깊숙이 들어와 있다. AI 스피커나 챗봇 서비스로 음성 명령을 내려 원하는 정보를 얻고, 자율주행 자동차 시스템에도 AI가 적용되고 있다. 이러한 상황에서 향후 10년 이내에 사라질 가능성이 높은 직업 순위 중 1위가 ‘텔레마케터’라는 조사
인공지능 기술의 발전과 함께 사회에서는 기존의 인간 중심적인 작업과 의사 결정에 대한 새로운 도전과 문제가 제기되고 있습니다. 인공지능은 많은 분야에서 혁신적인 기회를 제공하지만, 동시에 편향성과 윤리적 문제를 야기할 수도 있습니다. 이러한 문제는 AI 챗봇, 채용 시스템, 범죄 예측 알고리
인공지능(AI)은 최근 몇 년 동안 놀라운 발전을 이루어 왔습니다. 특히 2016년 알파고와 이세돌의 대국을 통해 인공지능의 가능성과 성과가 크게 알려지게 되었습니다. 이후 2022년 11월 30일, 오픈AI사에서 출시된 챗봇 챗GPT(ChatGPT)는 다시 한 번 인공지능의 발전에 큰 충격을 주었습니다. 알파고는 인공지능
챗봇 및 AI-ARS 등 무인 상담 서비스의 고도화를
통한 상담 커버리지 등 카드사의 디지털화를 선도해 나가고 있습니다. AI, 데이터, 블록체인 등 독
보적인 기술 역량을 활용해 3층 시스템, 내 신용점수 비교 등 디지털 서비스 경쟁력을 강화하고
있습니다. 당사는 앞으로도 디지털 사업 기반 확대를 위해