인간관계를 통하여 자아실현도 가능하기 때문이다. 곧 인간관계의 교류는 의사소통이며 그 의사소통피드백을 통하여 관계형성이 이루어지기 때문에 중요하다 이에 본론에서는 건강한 인간관계를 위하여필요한 의사소통(의사소통에 필요한 피드백, 방해요인, 유형포함) 요인에 대하여설명해 보고
건강한 인간관계를 위하여필요한 의사소통요인에 대하여설명하시오.(의사소통에 필요한 피드백, 방해요인, 유형포함)
Ⅰ. 서론
인간은 사회적 동물로 혼자서는 살 수 없는 사회적 존재이다. 인간은 태어나면서부터 인간관계 속에 던져진다. 그리고 인간의 삶은 인간관계 속에서 펼쳐진다. 인간
의사소통 장애 현상이 현저하게 발생한 경우이다. 의사소통 장애에 대한 대응 방안을 사전적으로 구축하는 것이 바람직하지만 유기체적인 성격을 가진 조직은 언제나 의사소통하기 좋은 균형 상태만을 유지하는 것은 아니기 때문이다.
둘째, 조직이 나아가고자 하는 목적을 달성하기 위하여 종업원들
의사소통(two-way communication)경로가 마련되어야 한다. 일반적으로 전달되는 의사나 정보가 복잡할수록 쌍방적인 의사소통의 효과는 커진다.
그리고 의사전달자는 수신자가 자신이 의도한 것과 다르게 이해하거나 해석할 수 있는 용어에 대해서는 그 뜻을 자세하게 설명하는 노력을 기울여야 한다. 또 전
감정을 분명히 하면서 협상할 수 있는 튼튼한 기초를 갖게 된다는 점을 알아야 한다.
나 전달법, 반영적 경청을 포함하여 효과적인 의사소통을 위한 기본적인 기술을 훈련하기 위하여 구체적으로 활용할 수 있는 의사소통의 방법, 질문 유형, 의사소통의 단계와 반응에 관하여 살펴보기로 한다.