전략을 좀 더 구체적으로 알 수 있는 기회였다.
『SK텔레콤의 5년에서 10년 후의 모습과 전략을 밝히자면 다음과 같다. 우리는 컨버전스와 글로벌시장 개척에 초점을 맞추고 있다. SK텔레콤은 CDMA에서 자타가 공인하는 최고의 기술력을 가지고 있으며 부가서비스, 데이터 플랫폼 등에서 미국 등에 비해
SK텔레콤에게는 의미가 없다. 고객행복을 위한 SK텔레콤의 노력은 21세기에도 변함없이 계속될 것이다. SK텔레콤에게는 21세기보다 중요한 것이 있다. 그것은 바로 고객행복이다. 저희 SK텔레콤은 `97년부터 경영방침을 `고객중심경영`으로 정하고, 회사의 전 조직과 역량을 고객중심으로 재편해, 체계적인
의한 신규 고객 유치를 중심으로 한 시장 상황에서 기존 고객에 대한 깊은 이해 부분이 상대적으로 크게 중요도가 떨어질 수밖에 없었기 때문
다) 마지막으로 분석에 근거한 경영의 필요성이 대두되던 시점이었으나 이를 지원할 수 있는 IT 환경이 구비되어 있지 않았다는 것
2. DBM Center 운영
(1) 역사 및 개요
1) 앞선 기술로 고객 여러분의 생활에 편리함을 드립니다.
LG 텔레콤은 세계 최초로 CDMA기술 상용화에 성공한 LG의 기술력을 바탕으로 1996년 7월에 설립되어 1997년 10월 전국 PCS상용서비스를 개시한 이래 고객과 함께 발전을 거듭하고 있다. LG 텔레콤은 지난 1999년 5월 국내 최초로 무선인