Hilton Group
√ The Hilton brand has, for
More than 80 years, been synonymous with excellence in the hospitality industry.
√ With more than 500 hotels and resorts on the six continents.
HiltonHotel points at over 540 hotels in 78 countries worldwide.
Hilton’s scale
√ Hilton’s total assets : $ 9,140,000,000
Hilton’s total sales : $ 2,827,000,000
(As of 2000
호텔경영전략에 있어 상호일치의 원칙에 입각한 접근 방식이 중요하다.
상호일치의 원칙(Co-alignment Principle)
- 경영진은 기업에게 가치를 제공하는 경쟁수단에 일관적·효과적으로 경영자원을 배분할 수 있는 사업구조를 구축해야 한다. 이러한 관계를 상호일치의 원칙이라고 한다.
- Olsen은 그의 저서
Ⅱ.연구의 방법과 범위
연구의 중점적인 목적이 관광정보시스템의 ‘개념’을 잡기 위한 것이니만큼 이론적 접근 방법을 이용하였다. 각종 논문, 참고문헌, 인터넷을 이용하여 관광정보시스템에 대한 이론적 고찰을 모색하였다.
연구의 범위는 이해를 돕기 위하여 정보의 개념을 정립하는 것에서
호텔은 스포츠나 문화이벤트와 같은 추가적인 다양한 여행환경과 결합되어야만 한다. 이러한 과정은 정보에 기반을 두고 이루어지며, 서로 다른 상품의 존재로 인해서 정보가 중요시 된다. 이러한 역할은 여행업자가 수행하며, 여행업자들은 정보 브로커와 안내자의 역할을 수행한다. 이러한 관광객의
1. OnQ - Concept
Hilton Corporation merged with Promus Hotel Corporation
Some problems occurred
1)hodgepodge of information systems
2)Too many servers, operation systems, and databases
To deal with these kinds of problems
Update ERP System to simplify, standardize
cut costs by decreasing processing time
Online pre-arrival confirmation
New online and on-property options for