모두의 의사소통 기능과 대인관계 기능의 함양이 중요한 목표의 하나이기도 하지만, 또 그 자체가 토의식 수업 성공의 관건이 된다. 이 장에서는 사회교육방법 중 집단중심 교육방법에는 어떤 것들이 있는지 조사하고, 집단의 특징에 따라 어떤 방법을 선정하는 것이 효과적인지 논의해 보기로 하자.
방법으로, 단순무작위 표집, 체계적 표집, 층화 표집, 집락표집, 다단계표집 등에 대해 학습한다.
․ 표집 방법 중 비확률표집 방법으로 편의․임의표집과 판단표집, 눈덩이표집, 할당표집 등을 알아본다.
․ 마지막으로 표집을 할 때 고려해야 할 사항들을 함께 생각해보고 정리한다.
눈덩이표집으로 나눌 수 있다.
[그림] 표집방법
1. 확률표집법
확률표집은 모집단을 구성하고 있는 모든 요소들이 표집되는데, 영이 아닌 어떤 확률을 갖고 있다는 것을 전제로 특정한 표집을 얻을 확률을 객관적으로 할 수 있도록 설계하여 표집하는 방법을 말한다. 일반적인 통계적 추리는 확
1) 확률표본추출
확률표본추출이 가진 중요한 특징 중의 하나는 연구대상이 표출될 확률이 알려져 있기 때문에 모집단으로부터 표본으로 뽑힐 확률을 계산할 수 있다는 점이다. 또한 표본을 선정하는 과정에서 연구자는 표본을 인위적으로 선정하지 않고 무작위 방법을 사용한다. 따라서 확률표본추
CRM (Customer Relationship Management)이라고도 불리는 고객관계관리란 고객의 당사제품이나 서비스에 대한 소비방식에 대한 이해를 바탕으로 기업경영의 효율성을 높이기 위한 경영활동을 뜻한다.
이러한 고객관계관리는 고객과의 관계를 효과적,효율적으로 관리하고자 하는 행위이며 고객 수익성의 극대화